Die Junior-Assistentin - Seminar / Kurs von Akademie für Sekretariat und Büromanagement

Das Praxistraining für die junge Sekretärin und Assistentin

Sie haben Ihre Ausbildung oder Ihr Studium erfolgreich abgeschlossen und jetzt Ihren ersten „richtigen“ Job als Assistentin in der Tasche?

Wenn Sie neu im Job und noch relativ jung sind, dann stehen Sie vielleicht mehreren Herausforderungen gleichzeitig gegenüber:

• Sie fühlen sich manchmal unsicher, ob Sie alles richtig machen. Vor allen Dingen dann, wenn Ihr Chef Ihnen wenig Feedback gibt.
• Sie wissen nicht immer, was genau von Ihnen erwartet wird.
• Sich gegenüber älteren Kolleginnen und Mitarbeitern durchzusetzen und ernst genommen zu werden, ist nicht immer einfach. Besonders dann nicht, wenn Sie Ihre Ausbildung im gleichen Unternehmen gemacht haben, in dem Sie jetzt arbeiten.

Für all diese Situationen, die viele junge Sekretärinnen und Assistentinnen kennen, haben wir dieses Seminar konzipiert. Alle Inhalte sind darauf ausgelegt, Ihnen als Berufsanfängerin mehr Sicherheit zu geben. Und: Wir möchten genau wie Sie, dass Sie respektvoll behandelt werden - auch von älteren Kollegen. Deshalb erhalten Sie viele praktische Empfehlungen, worauf es ankommt, wenn Sie sich durchsetzen möchten - ohne sich zu ärgern oder anzuecken.

Zusätzlich erfahren Sie, was Chefassistenz im modernen Sekretariat bedeutet und wie Sie sich selbst und die Führungskraft effizient organisieren. So finden Sie Ihre Rolle im Chefbüro und Unternehmen und können sich klar positionieren – für mehr Sicherheit und Souveränität!

Die wichtigsten Themen

• Ihre neue Rolle und Ihre Aufgaben:
• Was wird von Ihnen als Junior-Assistenz erwartet? Kompetenzen, Verantwortung und Aufgaben der modernen Assistenz
• Was bedeutet professionelle Chefentlastung in der Arbeitswelt 4.0?
• Modernes Office-Management und virtuelle Assistenz: Digital working, Homeoffice & Co.

BeziehungsmanagementTeamwork mit Chefs und Kollegen und kluge Networking-Strategien Zeit- und SelbstmanagementSo setzen Sie Prioritäten richtig, erkennen und eliminieren Störfaktoren und Zeitdiebe Erfolgreich TelefonierenWie Sie Ihr Unternehmen am Telefon in jeder Situation professionell repräsentieren Korrespondenz und aktuelle DIN 5008So schreiben Sie moderne und stilsichere E-Mails und Briefe Zusammenarbeit im Generationen-MixWie Sie mit älteren und jüngeren Kolleg*innen korrekt, selbstbewusst und wertschätzend zusammenarbeiten Business-Knigge und moderne UmgangsformenEmpfangen Sie Kunden, Besucher und Geschäftspartner stilsicher und führen Small Talk Kommunikation und Konfliktmanagement So gehen Sie mit Kritik, Mobbing, Unfreundlichkeiten und schwierigen Situationen professionell um Durchsetzungskompetenz mit Stil So setzen Sie sich freundlich, aber bestimmt durch und gewinnen Achtung und Respekt PersönlichkeitsentwicklungEigenlob stimmt! Wie Sie sich selbst richtig positionieren und Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Souveränität stärken Delegieren im Auftrag des Chefs Wie Sie als junge Assistenzkraft Aufgaben an Kolleg*innen weitergeben und deren Umsetzung kontrollieren New Work – Wissen und Kompetenzen für die neue Arbeitswelt Überblick über Megatrends wie Digitalisierung, Globalisierung, Automatisierung, demographischer Wandel, Arbeiten 4.0, VUCA-Welt, Agilität und die wichtigsten New-Work-Skills für die moderne Junior-Assistenz