Design Thinking - Seminar / Kurs von Thiel Personalentwicklungs GmbH

Inhalte

Design Thinking als agile Methode:

  • Werte und Vorgehensweisenagiler Methoden
  • Arbeiten in agilen Teams

Der Design Thinking-Prozess:

  • Die sechs Phasen des Design Thinking Prozesses
  • Divergierendes/konvergierendes Denken
  • Prozesssimulation durchFast-Forward
  • Visual Thinking, Colour Coding
  • Wie entdecken wirBedürfnisse von Nutzern?

1. Phase: Verstehen: 

  • Verstehen desKundenproblems/-bedürfnisses
  • Design-Challenge formulieren
  • Hinter jedes Wort schauen

2. Phase: Beobachten: 

  • Research-Methoden:
  • Interviews, 5-Whys
  • Interviewing
  • Zyklus des Needfinding-Gesprächs

3. Phase: Synthese: 

  • Download der Research Ergebnisse
  • Storytelling, Clustering,2x2 Felder Matrix 
  • Bedürfnisse und Hürden
  • Persona entwickeln
  • Point of View formulieren

4. Phase: Ideenentwicklung: 

  • Ideengenerierung mithilfevon Kreativitätstechniken

5. Phase: Prototyping: 

  • Verschiedene Artendes Prototypings
  • Umsetzung des Prototypen anhand verschiedener Materialien

6. Phase: Testen: 

  • Testmethoden & Testverfahren
  • Weiterverwendungder Testergebnisse
  • Nächste Schritte zum Aufsetzen eines agilen Projekts zur Umsetzung

Design Thinking im Unternehmenskontext: 

  • Möglichkeiten der Anwendung
  • Design Thinkingim Unternehmen etablieren

Lernziele

Design Thinking ist eine Innovationsmethode, mit der du die Herausforderungen deiner Kunden und Nutzer kreativ und strukturiert lösen kannst. Im Fokus von Design Thinking steht dein Kunde mit seinen Bedürfnissen. Du durchläufst in diesem Seminar alle sechs Prozessschritte des Design Thinkings an einem von den Teilnehmern des Seminars selbst ausgewählten, realen Themas. Du erlernst dabei praktische Methoden, um deine Zielgruppe zu verstehen und den Problemraum zu untersuchen. Du kannst neue Werkzeuge zur Ideenfindung ausprobieren und innovative Lösungen entwickeln, die du mit einem Prototypen erlebbar und testbar machst. Erfahre, wie du mit den Händen denken kannst und deine Ideen emotional erlebbar werden.

SG-Seminar-Nr.: 5294271

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