Der zertifizierte Beschwerdemanager - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Inhalte

Sie wollen Ihr Tagesgeschäft als Beschwerdemanager perfekt bewältigen. Sie wollen Ihr Beschwerdemanagement noch erfolgreicher machen. Sie wollen nachweisen können, dass sich Ihr Beschwerdemanagement rechnet und nachhaltig zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Zielgruppen

Führungskräfte aus den Bereichen Beschwerdemanagement, Kundenzufriedenheit, Kundenservice, Kundenbetreuung, Customer Care, Customer Relationship Management, Call Center, Customer Care Center, Qualität, Marktforschung, Marketing, Vertrieb/ Verkauf aus Unternehmen aller Branchen.

SG-Seminar-Nr.: 1389322

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