Das strukturierte Pesonalgespräch - Seminar / Kurs von AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH

• Transaktionsanalyse in Realität und Praxis
• Die Rückmeldung - das Fundament eines Gesprächs
• Erfolgreiche Verhaltensformen bei Konflikten
• Die 7 Stufen eines erfolgreichen Gesprächsaufbaus
• Intensive Vorbereitung eines schwierigen Falls
• Simulation eines Echtgesprächs
• Praxistipps für das erfolgreiche Personalgespräch

Differenzen gibt es im Arbeitsverhältnis fast täglich. Doch was geschieht, wenn aus Differenzen Konflikte werden und arbeitsrechtliche Konsequenzen drohen? Als Führungskraft muss mit solchen Situationen professionell umgegangen werden, um Kündigungen zu vermeiden. Aber manchmal ist auch eine Trennung im beiderseitigen Einvernehmen unvermeidlich.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich in schwierigen Gesprächssituationen richtig verhalten. Dabei geht es nicht so sehr um die rechtlichen und formellen Hintergründe, sondern vielmehr um den intensiven Praxistransfer. An Fallbeispielen werden Sie in typische, schwierige Gesprächssituationen eingeführt - vom Fehlzeitengespräch bis zur Kündigung. Die Begrenzung der Teilnehmerzahl ist dabei ein notwendiger Bestandteil der Veranstaltung, um auch auf individuelle Fragestellungen eingehen zu können.