Das 1x1 des Social-Mediaeinsatzes in kommunalen Unternehmen - Seminar / Kurs von VKU Akademie

Alles Wissenswerte für Ihren erfolgreichen Auftritt in den sozialen Medien -Ein Seminar für die Kommunalwirtschaft

Inhalte

Kundenkontakt, Service und Image-Kampagnen finden heute nicht mehr nur über klassische Kanäle statt. Mit Social Media erreichen Sie nicht nur neue Kunden, sondern binden auch Ihren Kundenstamm durch mediale Präsenz an sich. Facebook, Twitter & Co. bieten Ihnen ein riesiges Potenzial, beispielsweise Ihre Verwurzelung in der Region auch auf digitalem Weg zu zeigen. Profitieren Sie sowohl von interessanten Berichten aus der Praxis kommunaler Unternehmen als auch von unabhängigen Experten und bereiten Sie Ihren Einstieg in die Welt der sozialen Netzwerke optimal vor.

Lernziele

- Sie erfahren welche Ziele Sie mit welchem Kanal am besten erreichen.- Sie bekommen Informationen zur Personal- und Kostenplanung.- Sie erhalten einen Überblick über die Regeln und Rechte in sozialen Netzwerken.- Sie lernen mit welchem Content Ihnen die Imagepflege und Kundenbindung gelingt.

Zielgruppen

Der VKU-Infotag richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihren Social-Media-Auftritt planen oder sich bereits in den Anfängen befinden. Angesprochen sind insbesondere Mitarbeiter der Abteilungen Unternehmenskommunikation, PR und Marketing sowie Pressesprecher kommunaler Unternehmen und Stadtwerke.

SG-Seminar-Nr.: 5243565

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