Customer-Centric Marketing - Seminar / Kurs von FORUM Institut für Management GmbH

Ausrichtung sämtlicher Maßnahmen an Ihren Kunden

Inhalte

- Die neue Kommunikationslandschaft - Design Thinking und Service Design - Content-Marketing - Event-Marketing - Neuro-Marketing - Monitoring und Maßnahmen-OptimierungIn unserem Seminar erkennen Sie Ihre Möglichkeiten einer umfassend nutzerzentrierten Kundenkommunikation, dem Customer-Centric Marketing. Sie lernen, Angebote und Kundenansprache vollständig an den Interessen und Anforderungen ihrer Zielgruppen auszurichten.

Lernziele

Ihre Kunden sind Basis und Ziel Ihres Geschäfts. Aber die Kommunikationswege zu ihnen werden immer vielfältiger und komplexer. So gilt es, die wichtigsten davon zu kennen, zu nutzen und intelligent miteinander zu verknüpfen.Customer Centricity (Kundenzentriertheit) als oberstes Prinzip Ihrer Kommunikation hilft Ihnen, Ihre Kunden tatsächlich zu erreichen. Unser Seminar ermöglicht Ihnen, die Marketing-Kanäle zu erkennen und zu nutzen, in denen sich Ihre Kunden bewegen.Sie lernen, wie die sinnvolle Verknüpfung der einzelnen Kanäle aussieht und wie eine kundenzentrierte Kommunikations-Strategie funktioniert: Der Kunde ist dabei Ausgangs- und Zielpunkt aller Maßnahmen.Ein Einblick in das Neuro Marketing lässt Sie zudem menschliche Verhaltensmuster genauer erkennen. Sie eröffnen sich hiermit eine weitere wichtige Quelle, die Ziele Ihrer Kunden mit Ihren Unternehmenszielen zu verbinden.

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an: - Geschäftsführer/CEOs - Marketingverantwortliche - Kommunikationsverantwortliche - Vertriebsverantwortliche

Termine und Orte

Datum Preis
Frankfurt am Main, DE
30.04.2019 Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5262584

Anbieter-Seminar-Nr.: 43518

Termine

  • 30.04.2019

    Frankfurt am Main, DE

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