Controlling mit Kennzahlen in Hamburg

Sie befassen sich zunächst mit der Ableitung von Kennzahlen und Indikatoren aus Strategie und Prozessen sowie in einer Gruppenarbeit mit der ganzheitlichen Erfassung und Analyse von Prozessen als Grundlage zur Identifikation von relevanten Kennzahlen; Wir schildern Ihnen auch die Systemzusammenhänge und deren Relevanz für die Kennzahlen-Priorisierung; Zudem stehen auch der Kennzahlen-System-Aufbauoder der Aufbau eines Werttreiberbaums mithilfe von Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den Messgrößen als Gruppenarbeit auf dem Programm. Sie lernen, wie sich die Strategie mit den übergeordneten Finanz-Kennzahlen des Unternehmens und den operativen Prozesskennzahlen der Bereiche verbinden lässt. Sie erfahren, was der Grundgedanke, Nutzen, die Vorgehensweise bei OKR – Objectives and Key Results– ist und was es mit der empfängerorientierten Visualisierung von Kennzahlen auf sich hat.