Communicating successfully - Seminar / Kurs von Modul Training

Inhalte

DESCRIPTIONCommunicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models and how to apply them to your communication style. You will get an understanding of the roots of misunderstandings and learn how to avoid them.

CONTENTS

  • ƒƒCommunication models
  • ƒƒActive listening
  • ƒƒLeading by asking
  • ƒƒTransaction analysis
  • ƒƒI-message instead of You-messages
  • ƒƒCommunicating in person and on the phone
  • ƒƒBasic bodylanguage
  • ƒƒHow you see yourself and how others see you
  • ƒƒPreparing, Leading, Closing of conversations

METHODSTheory input, discussions, self-reflection, individual and group work, workingwith the participants’ questions and cases

Zielgruppen

TARGET GROUPManager and staff who want to gain a better understanding of whathappens in communication and how to communicate more successfully

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Stuttgart, DE
10.10.2018 - 11.10.2018 15 h Jetzt buchen ›
29.04.2019 - 30.04.2019 15 h Jetzt buchen ›
10.10.2019 - 11.10.2019 15 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1680655

Termine

  • 10.10.2018 - 11.10.2018

    Stuttgart, DE

  • 29.04.2019 - 30.04.2019

    Stuttgart, DE

  • 10.10.2019 - 11.10.2019

    Stuttgart, DE

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