Business-Knigge für Auszubildende - Seminar / Kurs von bbw Akademie für betriebswirtschaftliche Weiterbildung GmbH

Gutes Benehmen ist gefragt

Inhalte

Gute Umgangsformen werden mit dem Start ins Berufsleben sehr wichtig. Spätestens wenn die Auszubildenden den ersten Kontakt nach außen, also zu Kunden, Geschäftspartnern etc. haben, sind gute Umgangsformen eine Pflicht. Der Kunde macht keinen Unterschied zwischen Auszubildenden und langjährigen Mitarbeitern, sie alle sind die Visitenkarte des Unternehmens. Auch der Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen folgt durchaus eigenen Regeln. Wer grüßt wen, wann und wie? Welche Kleidung ist angemessen? Guter Stil und gutes Benehmen sind gefragt und werden in der Berufswelt positiv wahrgenommen. Die Seminarinhalte im Einzelnen:
  • Haltung und Körpersprache - der erste Eindruck zählt!
  • Situationsgerechte Kleidung
  • Grüßen und Begrüßen, Anreden und Titel
  • Frauen oder Männer - spielt es eine Rolle?
  • Vorstellen und Bekanntmachen
  • Small-Talk im Beruf - Souverän plaudern
  • Einführung in die Tischetikette
  • Zu Gast sein ist nicht immer leicht!
  • Regeln für die Gastgeberrolle!
  • Handy-Knigge
  • Verhalten am Telefon

Lernziele

Dieses Seminar vermittelt in interessanter, lebendiger Form, wie man freundlich und routiniert auftritt. Die Teilnehmer können sich vor der Kamera erleben und eine Menge Ideen mit in den Berufsalltag nehmen.

Zielgruppen

Auszubildende, Praktikanten und Trainees

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
25.09.2018 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1660033

Anbieter-Seminar-Nr.: 28982470fd6715344319001d5948df21

Termine

  • 25.09.2018

    Berlin, DE

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