Business Knigge – Mit Stil und Etikette Kunden und Geschäftspartner begeistern (Inhouse) - Seminar / Kurs von WordBridge Academy

Für alle Fach- und Führungskräfte, die ihr Unternehmen im Kundenkontakt repräsentieren und die gerne zeitgerechte Umgangsformen lernen möchten, um souverän und sympathisch aufzutreten und einen nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen.

Inhalte

WordBridge Academy ist ein Trainingsinstitut aus Münster in Westfalen spezialisiert auf die Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt. Im Mittelpunkt unserer Fortbildungsmaßnahmen stehen praxisorientierte Seminare, Trainings und Workshops rund um die Neukundengewinnung, den Kundenservice, die Kundenbindung, das Konfliktmanagement im Kundenkontakt und die B2B-Kompetenz.

Sie profitieren von unserem Fokus auf die Kundenkommunikation und nehmen an einer Fortbildung mit entsprechendem Tiefgang teil. Im Mittelpunkt unserer Seminare und Trainings stehen Praxisbeispiele aus echtem Berufsleben und keine verstaubten Theorien. Unser Ziel ist es, unseren Teilnehmer*innen sowohl die neusten kommunikationspsychologischen Erkenntnisse zu vermitteln, als auch sie dazu zu befähigen, das Wissen mit Leichtigkeit anzuwenden.

In dem Business Knigge Seminar lernen Sie …

  • Selbst in heiklen Situationen Ihren Ruf nicht aufs Spiel zu setzen
  • Konventionen im Geschäftsleben zu kennen und zu nutzen
  • Aktuelle, zeitgerechte Verhaltensregeln für den Business Alltag
  • Die richtige Wahl bei Ihrem Geschäftsoutfit zu treffen
  • Ihre Wirkung auf andere einzuschätzen und eine gute Figur bei Geschäftstreffen zu machen
  • Durch Fein- und Fingerspitzengefühl sowie souveräne Umgangsformen einen überzeugenden Eindruck zu hinterlassen
  • Durch moderne Umgangsformen Respekt und Wertschätzung gegenüber dem Kunden zu vermitteln und dadurch den Rahmen für ein konstruktives Miteinander zu schaffen
  • Interessante Gespräche auch mit schwierigen Charakteren zu führen
  • Bei einem Geschäftsessen souverän aufzutreten und die Etikette zu wahren
  • Auf Ausrutscher Ihres Geschäftspartners souverän zu reagieren
  • Souverän, sicher und sympathisch Smalltalk zu führen

 

Ihr individuelles Inhouse-Seminar in drei Schritten: Auf Ihre Anfrage hin, erhalten Sie von uns unseren Guide „CREATE YOUR TRAINING“. Sie wählen nun die gewünschten Inhalte, setzen Ihre Prioritäten und verständigen sich mit anderen Kollegen, welche Inhalte von Interesse sind. So erstellen Sie gemeinsam eine Veranstaltung, die Sie weiterbringt. Senden Sie uns Ihre Wünsche zu und wir erstellen für Sie ein individuelles Angebot für Ihre Inhouse-Fortbildung.

Lernziele

Nach dem Business Knigge Seminar können Sie …

  • Kompetenz ausstrahlen und mit Stil bei Ihren Kunden punkten
  • Ihr Unternehmen selbstbewusst und vertrauenswürdig repräsentieren
  • Ein alltagsorientiertes Business Knigge Kompendium souverän umsetzen

 

Bei diesem Seminar handelt es sich um ein firmeninternes Training, das sowohl in unseren Räumlichkeiten als auch in einem Hotel oder Ihrem Unternehmen stattfinden kann. Sollten Sie zusätzlich zu der Veranstaltung ein moderiertes Business Dinner durchführen wollen, helfen wir Ihnen außerdem gerne mit der Auswahl eines geeigneten Restaurants.

- deutschlandweit -

Zielgruppen

Für wen ist das Business Knigge Seminar optimal?

Das Seminar ist für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen ideal.

Termine und Orte

Datum Dauer Preis

SG-Seminar-Nr.: 5294490

Anbieter-Seminar-Nr.: 0401

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