"Boxkampf Amateur gegen Profi" – Beschwerdemanagement professionell meistern - Seminar / Kurs von GARP Bildungszentrum e. V.

Inhalte

Persönliche Annahme von Beschwerden Telefonische Annahme von Beschwerden Sofortige Reaktion kontrollieren Zuhören und gezieltes Fragen Lösungen anbieten und zurückhalten Emotionales Loslassen von Situationen Wirkungsvolle Reaktionstechniken Beleidigung „verdauen“ Ursachenforschung

Zielgruppen

Alle Personen, Mitarbeiter, Fachkräfte, Führungskräfte, Fachkräftenachwuchs, Projektleiter, Projektmitarbeiter, die mit Beschwerden besser umgehen möchten

Termine und Orte

Datum Preis
Nürtingen, DE
05.10.2021 Jetzt buchen ›
Plochingen, DE
04.05.2021 Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5432408

Anbieter-Seminar-Nr.: 45634C4E6F2F2B474A4C63542F773561425956716265

Termine

  • 04.05.2021

    Plochingen, DE

  • 05.10.2021

    Nürtingen, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

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