Beziehungen knüpfen leicht gemacht! - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Grundlagen von Kommunikation und Kooperation

• Warum sind manche Menschen auf einer Wellenlänge?
• Tragfähige Beziehungen aufbauen: Die Rolle von Kommunikation und gegenseitigem Vertrauen als Grundlage für Kooperation unter Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen.
• Tiefgründige Gespräche führen! Deep Talk: Definition, sinnvolle Einsatzmöglichkeiten sowie Unterschiede und Vorteile zu Small Talk.

Kurze, aber wertvolle Gespräche führen: Das BASF- Modell

• Theoretische Grundlagen.
• Einsatz der Kommunikation-Methode im Arbeitsalltag.
• Einüben der Methode.
• Aus BASF wird PSF: das effektive Instrument der Gesprächsführung und in der Moderation.

Gemeinschaftsgefühl in Meetings und im Arbeitsalltag entwickeln

• Empathie trainieren.
• Gesprächstechniken um Beziehungen aufzubauen: Einsatz zirkulärer Fragen.
• Fit für den Arbeitsalltag: Eigenen Transferplan erstellen.

Lerndauer: 1 Tag

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie lernen Methoden und Techniken kennen, um in Gesprächen gegenseitige Empathie und eine gemeinsame Wellenlänge zu entwickeln.
• Sie lernen Gesprächsmethoden, um tragfähige Beziehungen zu Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen aufzubauen – auch wenn Sie diese nur aus Online-Settings kennen.
• Sie kennen die BASF-Methode für bessere Kommunikation in verschiedenen Gesprächssituationen und können diese in Ihrem Berufsalltag einsetzen.
• Sie erfahren, weshalb eine gelungene Kommunikation die Grundlage für Kooperation unter Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen ist und wie Sie diese positiv beeinflussen können.
• Sie kennen eine Gesprächsmethode um starke Beziehungen untereinander und Verbindlichkeit zwischen Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen auszubauen.