Besprechungen leiten: Effiziente Moderation von Meetings - Seminar / Kurs von Modul Training

In Meetings, Besprechungen und Projektgruppen verbringen wir einen Großteil unserer Arbeitszeit, in der Regel mehr als die Hälfte. Diese Zusammenkünfte gehören zum Arbeitsalltag und werden von den Teilnehmern doch hauptsächlich als Zeitdiebe betrachtet.

Nur durch strukturierte Planung und zielorientierte Leitung können wir vermeiden, dass wertvolle Arbeitszeit verschwendet wird. Wir erreichen statt dessen, dass verbindliche Vereinbarungen und Ergebnisse aus den Meetings hervorgehen. Für diesen Erfolg ist die Rolle des Moderators von zentraler Bedeutung.

STRUKTURIERTE PLANUNG

• Kosten und Nutzen von Besprechungen
• Inhaltliche Vorbereitung - Definition der Ziele
• Kriterien für die sinnvolle Auswahl der Besprechungsteilnehmer
• Einladung, Agenda und Tagesordnungspunkte
• Von der Tagesordnung zur Moderation
• Methodische Konzeption und persönliche Vorbereitung des Moderators

ZIELORIENTIERTE LEITUNG

• Die Rolle des Moderators als Besprechungs-Leiter
• Pünktlichkeit, Beginn, Pausen
• Eröffnung und zielorientierte Leitung
• Zeitmanagement: Halten Sie den Zeitrahmen ein
• Problem oder Lösung? Der Nutzen einer produktiven Besprechung mit Fokus auf Entscheidung und Problemlösung
• Gesprächsleitung in unterschiedlichen Diskussionsphasen

HANDWERKSZEUG EINES PROFESSIONELLEN MODERATORS

• Herausforderungen bewältigen: Richtig auf Störungen und Einwände reagieren
• Fragetechniken und aktives Zuhören
• Binden Sie alle Teilnehmer aktiv ein: Ruhige Teilnehmer einbeziehen,Vielredner wertschätzend bremsen
• Sicherung von Ergebnissen
• Einsatz von Medien: reduziert, stimmig und punktgenau
• Medienmix: Visualisierungstechniken neben PowerPoint
• Aufgaben konsequent von Meeting zu Meeting delegieren und abrufen
• Schwierige Besprechungssituationen gekonnt meistern

DOKUMENTATION UND NACHBEREITUNG

• Konsequente Dokumentation und Aktionsplanung: Sichern Sie sichverbindliche Ergebnisse
• Das zeitgemäße schlanke Ergebnisprotokoll
• Erstellen von Maßnahmenplänen
• Controlling der Besprechungsergebnisse