Balanced Scorecard (BSC) – Strategien erfolgreich umsetzen

• Grundlagen und strategische Einordnung
  • Entstehung und Grundgedanke der Methode
  • Die BSC als Instrument der strategischen Unternehmensführung
  • Zusammenspiel mit dem Controlling
• Entwicklung einer Balanced Scorecard
  • Von der Unternehmensvision zur Strategie
  • Herleitung strategischer Ziele für die vier Perspektiven
  • Verknüpfung der Ziele zu einer Strategy Map
• Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard
  • Die Finanzperspektive: Kennzahlen und Ziele
  • Die Kund:innenperspektive: Werte und Erwartungen
  • Die Prozessperspektive: Effizienz und Qualität
  • Die Lern- und Entwicklungsperspektive: Potenziale und Innovation
• Einführung und Anwendung der BSC
  • Verankerung der BSC in der Unternehmenskultur
  • Kommunikation der BSC im Unternehmen
  • Formulierung von Kennzahlen und Monitoring von Maßnahmen
  • Die Balanced Scorecard als Führungs- und Berichtsinstrument
  • Potenziale von Datenanalyse und KI für die strategische Steuerung
  • Die Rolle der BSC in modernen Steuerungs- und Managementsystemen
• Analyse von Praxisbeispielen – Erfolgsfaktoren und Fallstricke

Lernziele

Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein etabliertes Managementsystem, das Unternehmensstrategien in ein ausgewogenes System aus Zielen und Kennzahlen übersetzt. Sie hilft dabei, neben finanziellen Aspekten auch Kunden, interne Prozesse sowie Lern- und Entwicklungspotenziale in die Unternehmenssteuerung einzubeziehen und strategische Ziele wirksam umzusetzen.

In diesem Seminar lernen Sie die zentralen Elemente der Balanced Scorecard kennen und erfahren, wie strategische Ziele in Kennzahlen, Maßnahmen und Steuerungsgrößen übersetzt werden. Sie entwickeln ein Verständnis für die vier Perspektiven der BSC, erstellen Strategy Maps und lernen die Balanced Scorecard als Führungs- und Berichtsinstrument einzusetzen. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in aktuelle Entwicklungen der strategischen Unternehmenssteuerung.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aus Controlling, Strategie und Unternehmensentwicklung sowie Projektleitende, die ein wirksames Steuerungsinstrument für ihre Strategieumsetzung suchen.