Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten im Gesundheitswesen TÜV® in Graz - Seminar / Kurs von TÜV AUSTRIA AKADEMIE

Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte im Gesundheitswesen mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden. In dieser Ausbildung erhalten Sie einen Überblick über verschiedene Verfahren des Qualitätsmanagements und deren praktische Anwendung. Anhand konkreter Beispiele werden Anwendungen von Tools und Techniken erprobt. Schwerpunkt der Ausbildung sind die besonderen Anforderungen der Abläufe und Funktionen in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Inhalte: Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte im Gesundheitswesen mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden. In dieser Ausbildung erhalten Sie einen Überblick über verschiedene Verfahren des Qualitätsmanagements und deren praktische Anwendung. Anhand konkreter Beispiele werden Anwendungen von Tools und Techniken erprobt. Schwerpunkt der Ausbildung sind die besonderen Anforderungen der Abläufe und Funktionen in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Inhalte: Grundlagen des Qualitätsmanagements - Begriffe, Normen, Aufbau der ISO 9001 Die besonderen Anforderungen an Qualitätsmanagement-Systeme im Gesundheitswesen Interessenspartner im Gesundheitswesen sowie deren Anforderungen Aufgaben & Befugnisse von Qualitätsfunktionen im Gesundheitswesen Qualitätsnormen & -Modelle im Gesundheitswesen (ISO 9001 / EN 15224, TQM / EFQM, Joint Commission) Grundlagen Integrierte Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Sicherheit) Aufbau der Qualitätsdokumentation Kennzahlen zur Steuerung von Prozessmanagement Kontinuierliche Verbesserungsprozesse Methoden und Tools des QM im Gesundheitswesen, interne & externe Audits Zielorientierte Abstimmung und Umsetzung von QM-Aspekten mit kollegialer Führung (z.B. Managementbewertung) & allen Mitarbeiter/innen

Führungskräfte & Mitarbeiter/innen in Einrichtungen des Gesundheitswesens, Qualitätsbeauftragte & -Auditor/innen, Stationspersonal, Ärzte, Hygienefachkräfte, Assistenz der Direktionen sowie weitere Schlüsselpersonen, die mit der Einführung, Umsetzung & Weiterentwicklung von QM-Systemen betraut sind/werden.