Argumentationstraining für Controller - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Mit rhetorischer Kompetenz überzeugen

Inhalte

Die Situation

  • Anforderungen heute – Kommunikation im Alltag.
  • Überzeugen und argumentieren – wie, wo und wann?
  • Der Controller zwischen den Stühlen.
  • Besonderheiten im Unternehmen, in der Abteilung, im Projekt.
  • Erwartungen an Controller.

Update Grundlagen der Kommunikation

  • Empfängerorientiert kommunizieren.
  • Die vier Seiten einer Nachricht.
  • Aktives Zuhören als Schlüssel zum Erfolg beim Argumentieren.

Emotionale Intelligenz – die Gefühle im Griff

  • Wie fühle ich mich in der jeweiligen Situation?
  • Wie bringe ich meine Gefühle zum Ausdruck?
  • Wie gehe ich mit Gefühlen anderer um?
  • Beherrschung und Kontrolle nicht verlieren.
  • Erfolg durch Empathie.

Erfolgreich argumentieren und überzeugen

  • Wann muss ich argumentieren?
  • Was bedeutet es für das Controlling?
  • Strukturiert vorgehen – aber wie?
  • Ganzheitliche Sichtweise statt Blick durch die eigene Brille.
  • Mein Ziel – meine Position.
  • Was erwartet mein Gesprächspartner?
  • Wo ist der gemeinsame Nenner?
  • Die acht Grundmotive des Handelns.
  • Argumentieren in der Rolle als Partner oder Dienstleister.
  • Die Interessen des Bereichs Controlling aktiv vertreten.
  • Schlechte Nachrichten beim Management vertreten.
  • Überzeugen statt überreden – mündlich und schriftlich.
  • Meine Muss-, Soll- und Kann-Kriterien.
  • Harte und weiche Argumente.
  • Beharrung und die Folgen.
  • Durchsetzen – Kompromisse – Kooperieren.

Die Stimme effektiv einsetzen

  • Welche Wirkung hat unsere Stimme?
  • Wie kann ich gut überzeugen?
  • Mit dem Brustton der Überzeugung reden.
  • Stimme macht Stimmung.
  • Stimme verrät unsere Stimmung.
  • Die Macht der Stimme durch Modulation stärken.
  • Stimmveränderungen bei Stress.
  • Mit dem richtigen Stimm-Einsatz zum Erfolg.
  • Praktische Übungen.

Verhandlungstechnik und -strategie

  • Win-Win-Strategie.
  • Strategie für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.
  • Verhandeln – Gemeinsamkeiten und Unterschiede.
  • Die wichtigsten Techniken der Verhandlung.
  • Checkliste für die Vorbereitung.
  • Strategie – Ass im Ärmel.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

  • Sie prüfen Ihren Erfolg bei Gesprächen und Verhandlungen.
  • Sie erkennen, warum Mitarbeiter aus dem Controlling präzise argumentieren sollen.
  • Sie analysieren an Beispielen der letzten Zeit, warum Situationen nicht erfolgreich waren.
  • Sie lernen Ihre Stimme gezielt zu nutzen.
  • Sie verstehen Ihre Rolle als Dienstleister und Partner in solchen Kommunikationssituationen.
  • Sie berücksichtigen bei der Argumentation die Erwartungen der Gesprächspartner.
  • Sie diskutieren kritische Situationen in Verhandlungen.
  • Sie üben in Rollenspielen.

Zielgruppen

Controller, Junior-Controller und Mitarbeiter aus dem Controlling und Finanzwesen, die ihre Gesprächsführung kritisch prüfen und ausbauen wollen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
04.07.2022 - 05.07.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
21.10.2021 - 22.10.2021 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
27.01.2022 - 28.01.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5899700

Anbieter-Seminar-Nr.: 61097639

Termine

  • 21.10.2021 - 22.10.2021

    Frankfurt am Main, DE

  • 27.01.2022 - 28.01.2022

    Hamburg, DE

  • 04.07.2022 - 05.07.2022

    Berlin, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

Jetzt buchen ›
Seminar merken ›

Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

und verfügt über Sonderkonditionen mit einigen Anbietern.

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Über Semigator mehr erfahren

  • Anbietervergleich von über 1.500 Seminaranbietern
  • Vollständige Veranstaltungsinformationen
  • Schnellbuchung
  • Persönlicher Service
Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
04.07.2022 - 05.07.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
21.10.2021 - 22.10.2021 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
27.01.2022 - 28.01.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›