Arbeitszeugnisse – Professionell formulieren und bewerten

• Wichtige arbeitsrechtliche Grundlagen für die Erstellung von Zeugnissen
  • Anspruch auf ein Zeugnis: Wer, wann und in welcher Form?
  • Unterschiede: Einfaches, qualifiziertes und Zwischenzeugnis
  • Gesetzliche Vorgaben und aktuelle Rechtsprechung
• Aufbau und Inhalt von Arbeitszeugnissen
  • Struktur und Bestandteile eines qualifizierten Zeugnisses
  • Anforderungen an Vollständigkeit, Klarheit und Verständlichkeit
  • Bedeutung und Wirkung der Schlussformel
• Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen treffend formulieren
  • Die Notenskala im Zeugnis: Von sehr gut bis mangelhaft
  • Leistungsbeurteilung: Arbeitsbereitschaft, Fachwissen, Arbeitsweise, Erfolge
  • Verhaltensbeurteilung: Sozialverhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleg:innen und Externen
  • Die Schlussformel: Dank, Bedauern und Zukunftswünsche korrekt einsetzen
• Zeugnissprache und rechtliche Fallstricke
  • Zwischen Wahrheitspflicht und Wohlwollen
  • Typische Codes und missverständliche Formulierungen erkennen und vermeiden
  • Rechtliche Grenzen der Zeugniserstellung
  • Umgang mit Änderungswünschen und Korrekturansprüchen
• Spezialfälle und aktuelle Entwicklungen
  • Bedeutung des Zwischenzeugnisses für das Endzeugnis
  • Einflussmöglichkeiten des Betriebsrats
  • Zeugnisse für Auszubildende, Praktikant:innen und Projektmitarbeitende
  • Aktuelle Entwicklungen und digitale Unterstützungsmöglichkeiten bei der Zeugniserstellung
• Praxis-Workshop
  • Analyse und Bewertung von Musterzeugnissen
  • Formulierung und Überarbeitung von Arbeitszeugnissen anhand von Praxisfällen

Lernziele

Arbeitszeugnisse sind ein wichtiger Bestandteil professioneller Personalarbeit. Sie dokumentieren Leistungen, Verhalten und Entwicklung von Mitarbeitenden und prägen gleichzeitig das Bild eines Unternehmens als Arbeitgeber. Eine präzise, nachvollziehbare und wertschätzende Formulierung ist daher entscheidend, um die Leistungen von Beschäftigten angemessen darzustellen.

In unserem Seminar lernen Sie, Arbeitszeugnisse strukturiert, aussagekräftig und professionell zu erstellen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen treffend formulieren, typische Formulierungsfehler vermeiden und Arbeitszeugnisse verständlich sowie nachvollziehbar gestalten. So gewinnen Sie Sicherheit bei der Erstellung und Bewertung von Zeugnissen im beruflichen Alltag.

Zielgruppen

Personalleiter:innen, HR-Manager:innen, Personalreferent:innen sowie Führungskräfte mit Personalverantwortung, die Arbeitszeugnisse professionell erstellen, bewerten und formulieren möchten.