Angebotsmanagement (33351) - Seminar / Kurs von Technische Akademie Esslingen - TAE

Mehr Erfolg durchbessere Angebote

Inhalte

Sie erhalten Tipps, wie man aus Anfragen Kaufabschlüsse macht, Kundenanfragen überzeugend beantwortet und am Telefon kompetent berät. Nach dem Seminar setzen Sie sich schneller beim Kunden durch und reagieren in schwierigen Situationen schlagfertiger. Sie profilieren sich dadurch in der Wettbewerbslandschaft und tragen zur Umsatzsteigerung bei. Inhalt des Seminars: Bearbeitung von Anfragen > komplizierte Anfragen > Infos an Erstanfrager > schwierige Terminvorgaben > Bewertungssystem Erstellen eines Angebots > moderne Texte > Tipps für Angebotsgestaltung > firmenspezifische Leistungen > Angebotsbesprechung Durchführung von Nachfassgesprächen > Alternativangebote > Verhalten bei Kundenabsagen > kommunikative Kompetenz > überzeugende Argumentation Behandlung von Kundenreaktionen

SG-Seminar-Nr.: 1473552

Anbieter-Seminar-Nr.: 33351

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