9001 Seminare / Kurse

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Präsenzphase 1 (Lehrbrief 1) Wahrscheinlichkeitsrechnung Grundlagen , Arten statistischer Ereignisse , Selbstkontrollaufgaben Kennzahlen der Statistik Der Arithmetische Mittelwert , Weitere statistische Mittelwerte , Klassieren von Daten , Relativ...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Qualität – was ist das? Produkthaftung / Produkthaftungsgesetz Die ISO 9000-Familie Die ISO 9000 – Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements Die ISO 9001 – Anforderungen Anwendungsbereich, Normat...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen Qualität und Fehler, Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001, Aktualisierung des Wissens, Welche Beurteilungsmöglichkeit der Wirksamkeitgibt es?, Was ist ein Qualitätsaudit?, Welche unterschiedlichen Qualit...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Aktueller Stand des Qualitätsmanagements undder Zertifizierungen DIN EN ISO 9000ff Aktueller Stand der ISO 9000 – Normenfamilie, Die Struktur der ISO 9000 – Normenfamilie, Die Anforderungen der ISO 9001, Akkreditierung und Zertifizierung Prozessmana...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Relevante Anforderungen der ISO 9001 hinsichtlich Lieferantenauditierung und -bewertung Übersicht über die DIN EN ISO 9001 - Hauptanforderungen der DIN EN ISO 9001 - Prozessorientierter Ansatz, risikobasiertes Denken und Risikobetrachtung - Dokumenti...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Mindset Qualitätsmanagement - Was ist Qualität, wer bestimmt und organisiert Qualität - Kano-Modell - Managementaufgabe: Systemerstellung und -steuerung (Qualitätsmanagement PDCA-Zyklus) entsprechend ISO 9001 Verbindung ISO 9001 und Führungsaufgaben...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

E-Learning-Phase (Web Based Training) ca. 3,5 Tage: Lernpaket A - Überblick zu den Grundsätzen und Begriffen im Zusammenhang mit Qualitätsmanagement sowie Überblick relevanter QM-Normen Lernpaket B - vermittelt die Anforderungen und Umsetzungsmöglich...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Der aktuelle Stand des Qualitätsmanagements Der aktuelle Stand der QM-Zertifizierungen Die veränderten Inhalte der ISO 9000:2015 Veränderungen in der Struktur der ISO 9001:2015 Was verlangt die ISO Directives Part 1 ISO Supplement Annex SL 2012 Appe...

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BBZ Mitte GmbH (7)

• Die Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Beschwerden...

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BBZ Mitte GmbH (7)

•Das Risikomanagement hat durch die DIN EN ISO 9001:2015 einen höheren Stellenwert erhalten. Die Qualitätsmanagementnorm fordert von Unternehmen und Organisationen, dass sie sich systematisch mit Themen wie „Wissensmanagement“, aber auch mit Risiken...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Customer Specific Requirements - Kundenanforderungen und die Managementnorm ISO 9001 - Definition: kundenspezifische Anforderungen - Wechselwirkung der CSR auf das Managementsystem - Situation der CSR-Handhabung im täglichen Ablauf Funktionen und Rec...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Risikomanagement-Koordinator - eine „Zukunftsperspektive“ ISO 9001/risikobasiertes Denken und Handeln - Maßnahmen aus den identifizierten Risiken/Chancen ableiten und bewerten - Forderung der Norm bezüglich der Risikobewertung - Unterschiede zwischen...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Lieferantenauswahl und -zulassung, Auswahlkriterien, Auswahlverfahren etc. - Selbstauskunft Lieferantenbewertung mit Bewertungskriterien, Bewertungsverfahren - Risikobewertung von neuen Lieferanten - Klassifizierung von Lieferanten (ABC-, Portfolio-,...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Normative Grundlagen der DIN EN ISO 19011 und DIN EN ISO 17021 - Verschiedene Auditarten und Überblick Auditbegriffe - Auditprinzipien - Inhalte der DIN EN ISO 17021 Transfereinheit und Ergebnisdiskussion - Erste Gruppe: Brainstorming zu Umsetzungsmö...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Interpretation der Forderungen der ISO 9001 bezogen auf Kennzahlen und Risiken - Nachweise der Wirksamkeit des QM-Systems und die Leistung der Prozesse - Übung: Kontext und Prozessorganisation Kontext der Organisation und Entwicklung einer Strategie...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Messmitteleignung - Allgemeines zum Messen und Prüfen - Eignungsnachweis - Kenngrößen und Rahmenbedingungen - Sonderfälle der Messmitteleignung - Beurteilungsmethoden (z. B. MSA) - Bestimmung der Messunsicherheit - Anschluss an staatliche Norm Messmi...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Forderung an Prüfmittel in den Normen (ISO 9001, VDA, IATF 16949, ISO 17025, ...) Grundlagen Kalibrieren und Justieren Geometrische Produktspezifikation (GPS) DIN EN ISO 14253-2:2011 - Schätzung der Unsicherheit bei der Kalibrierung von Messgeräten u...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (747)

Mögliche Verhaltenstypen im Audit Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Risi...

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