17-65 - Deeskalationstraining - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen - Seminar / Kurs von TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH

So erkennen, verstehen und lösen Sie Konflikte!

Inhalte

  • Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung
  • Die wichtigsten Ursachen und Konflikte
  • Analyse von Konfliktsituationen in der Praxis
  • Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen etc.
  • Deeskalierende Kommunikationsformen
  • Praxisreflexion schwieriger Situationen
  • Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen
  • Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
  • Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
  • Eskalationen von Konflikten vermeiden
  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung
  • Die wichtigsten Ursachen und Konflikte
  • Analyse von Konfliktsituationen in der Praxis
  • Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen e ...
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Lernziele

Dieses Seminar sensibilisiert Sie für Ihr eigenes und fremdes Stressverhalten, um in schwierigen Situationen Handlungskompetenz zu bewahren.

Zielgruppen

Mitarbeiter in Führungspositionen und alle, die sich im Alltag in konfliktträchtigen Situationen befinden

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Köln, DE
21.10.2022 08:30 - 16:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Sulzbach / Saar, DE
24.11.2022 08:30 - 16:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6174212

Anbieter-Seminar-Nr.: 430524

Termine

  • 21.10.2022

    Köln, DE

  • 24.11.2022

    Sulzbach / Saar, DE

Seminare mit Termin haben Plätze verfügbar. Rechnung erfolgt durch Veranstalter. Für MwSt. Angabe auf den Termin klicken.

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Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

und verfügt über Sonderkonditionen mit einigen Anbietern.

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Veranstaltungsinformation

  • Seminar / Kurs
  • Deutsch
    • Teilnahmebestätigung
  • 8 h
  •  
  • Anbieterbewertung (117)

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Köln, DE
21.10.2022 08:30 - 16:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Sulzbach / Saar, DE
24.11.2022 08:30 - 16:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›