02-55 - Qualitätsauditor im Dienstleistungsbereich (TÜV) - Seminar / Kurs von TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH

QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat

Inhalte

  • DIN EN ISO 9001:2015 u. a. aus Auditorensicht
  • Grundlagen für Systemaudits
  • Auditarten und -ziele
  • Festlegung des Auditprogramms gemäß DIN EN ISO 19011
  • Auditjahresplan, Auditfeinplan
  • Anforderungsprofil und Qualifikationskriterien für Auditoren  
  • Gesprächsführung und Fragetechnik
  • Kommunikationsregeln
  • Umgang mit Konflikten  
  • Vorbereitung von internen und externen Audits
  • Durchführung von internen und externen Audits
  • Dokumentation der Feststellungen und Abweichungen
  • Bewertung des Auditergebnisses
  • Überwachung, Bewertung und Verbesserung des Auditprogramms    
  • Zertifizierungsablauf gemäß DIN EN ISO/IEC 17021
  • Zertifikatsprüfung

Voraussetzungen:Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist die Qualifikation als Qualitätsbeauftragter im Dienstleistungsbereich (TÜV) bzw. vergleichbare Abschlüsse anderer anerkannter Bildungsträger.

Hinweis:Der Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab.

Lernziele

Die Zertifikatslehrgänge des TÜV Saarland ermöglichen Ihnen als Fach- bzw. Führungskräften mit qualitätsrelevanten Aufgaben den Erwerb einer abgeschlossenen und anerkannten Qualifikation. Die Lehrgänge werden in Anlehnung an die VdTÜV-Merkblätter und die DIN ISO 19011 durchgeführt.Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die Methodenkompetenz zur Planung und Organisation von Auditprogrammen sowie zur Durchführung von internen und externen Audits.

Zielgruppen

Qualitätsfachkräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsfachpersonal

Termine und Orte

Datum Preis

SG-Seminar-Nr.: 5721038

Anbieter-Seminar-Nr.: 430185

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