02-110 - Prozessmanagement, Kennzahlen und -systeme - Seminar / Kurs von TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH

Methode zur Beschreibung und Optimierung von Geschäftsprozessen

Inhalte

  • Organisations- und Prozessmanagement von Geschäftsprozessen
  • Prozess- und Systemmanagement, Prozessgestaltung, Prozessschnittstellen
  • Veränderungsprozesse aktiv gestalten und planen
  • Projektorganisatorische Rahmenbedingungen des Prozessmanagements
  • Vorgehenskonzept im Prozessmanagement
  • Methoden zur Optimierung von Prozessen
  • Ansätze für Prozesskennzahlen
  • Optimierungsansätze für Fertigungs- und Logistikprozesse
  • Beispiele und Praxisanwendungen
  • Übersicht über Kennzahlensysteme und ihre Entstehungsgeschichte
  • Anforderungen an Kennzahlensysteme aus dem Qualitätsmanagement
  • Die Balanced Score Card (BSC) als Abbildung der Zweck-Mittel- bzw. Ursache-Wirkungs-Logik
  • Kennzahlen für unternehmerische Entscheidungen
  • Kennzahlen zur Mitarbeitermotivation in Verbindung mit Prämienlohnsystemen
  • Einführungs- und Umsetzungsstrategien für ein Kennzahlensystem in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Lernziele

In diesem Seminar erhalten Sie Anregungen zur strukturierten Auswahl von Kennzahlen, um ein zur eigenen Firmenstrategie passendes System einzuführen. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie Sie die prozessorientierte Denk- und Handlungsweise im Unternehmen anwenden können.

Zielgruppen

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsauditoren, betriebliche Führungskräfte

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Hattingen, DE
07.09.2021 - 08.09.2021 08:30 - 16:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5485803

Anbieter-Seminar-Nr.: 1617833

Termine

  • 07.09.2021 - 08.09.2021

    Hattingen, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

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