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Zielvereinbarungen sind ein effizientes Mittel der modernen Personalführung: Sie erhöhen die Motivation der Mitarbeiter und binden sie an das Unternehmen, sofern Führungskräfte diesen Zusatz zum Arbeitsvertrag ansprechend formulieren. In einer Zielvereinbarung halten Personalverantwortliche und Angestellte klar definierte Ziele fest, welche die Beschäftigten innerhalb einer bestimmten Frist erreichen müssen. Gewöhnlich verbinden Unternehmen das mit einer leistungsgerechten Entlohnung, Arbeitnehmer erhalten bei der Erfüllung der Zielstellung einen Bonus. Firmen können diese Zusatzverträge mit einzelnen Mitarbeiter oder größeren Einheiten wie einer Abteilung abschließen, auch die konkreten Ziele differieren. Beispiele:

Ein Verkäufer soll innerhalb eines Jahres eine festgelegte Umsatzschwelle übertreffen.
Eine Einkaufsabteilung soll die Kosten für die Beschaffung um einen bestimmten Prozentsatz senken.
Eine Versandabteilung soll die Anzahl der Fehllieferungen auf einen niedrigeren Anteil reduzieren.

Die Zielvereinbarung: In einem Seminar alles Wissenswertes erfahren

Laien denken vielleicht, dass sich eine Zielvereinbarung leicht realisieren lasse: Es brauche nur ein Ziel wie 10 % mehr Umsatz bis Jahresende und die Nennung des Bonus. Doch die Realität ist komplexer, es verdienen mehrere Aspekte Beachtung. Im ersten Schritt müssen sich Personalverantwortliche ein realistisches Ziel ausdenken. Es muss das Unternehmen betriebswirtschaftlich voranbringen, zugleich müssen es Mitarbeiter erreichen können. Zu hochgesteckte Ziele führen zu Frustration. Zudem bedarf es rechtssicherer Formulierungen. Als Zusatz zum Arbeitsvertrag können sich beide Seiten vor Gericht auf die Zielvereinbarung berufen, es entstehen Rechtsansprüche. Firmen müssen darüber hinaus sicherstellen, dass sie das Vergütungssystem gerecht gestalten und innerhalb des Betriebs keine Unzufriedenheit bei Benachteiligten auslösen.

Mit allen diesen Punkten setzen sich hochwertige Seminare über Zielvereinbarungen auseinander. Die Schwerpunkte unterscheiden sich, es gibt zum Beispiel folgende Fortbildungen:

Zielvereinbarungen im Kontext der gesamten Mitarbeiterführung
Arbeitsrechtliches zu Zielvereinbarungen
Zielvereinbarungen und Mitbestimmungsrechte der Betriebsräte
Kontrolle des Erfolgs von Zielvereinbarungen

Weiterbildungen über die Zielvereinbarung: Wer profitiert?

Diese Seminare empfehlen sich grundsätzlich für alle Führungskräfte und speziell für die Mitarbeiter der Personalabteilungen. Sie lernen neben theoretischem Wissen wichtige praktische Kenntnisse: Die Ziele vereinbaren sie mit den Angestellten in einem Mitarbeitergespräch, in einem späteren Treffen erfolgt die Auswertung. Das Feedback sollten sie so vermitteln, dass es auch bei kritischen Anmerkungen motivierend wirkt. Diese Fähigkeiten lernen sie in praxisorientierten Seminaren zu Zielvereinbarungen und Mitarbeitergesprächen.

Betriebsräte erweitern ihre Kompetenz mit Fortbildungen, die sich auf die Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmerschaft konzentrieren. In vielen Firmen dürfen Betriebsräte Zielvereinbarungen beeinflussen. Die detaillierten Rechte und die geeigneten Beurteilungskriterien lernen sie in einer entsprechenden Weiterqualifizierung.

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