Customer Relationship Management Seminare / Kurse

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Vertriebs-Controlling

CA controller akademie (64)

Uns beschäftigen die Anforderungen der internen Kunden an Vertriebs-Controller; der Multi Channel Vertrieb: mehrdimensionale Management-Erfolgsrechnung im Verkauf; Kunden-Controlling und Marketing-Controlling; Zielorientierter Einsatz von Kennzahlen...

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• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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FitSM 3 Advanced (SPD & SOC)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Wiederholung und Vertiefung der Foundation Themen Wiederholung der wesentlichen Elemente des FitSM Frameworks, Relevante Themen hinsichtlich der Service Planung und Lieferung (SPD) sowie für den operationellen Betrieb und der Steuerung (SOC), Fi...

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• Ohne Einstufung

• 30.09.2024 - 02.10.2024, Frankfurt am Main (DE)

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FitSM Advanced – SOC & SPD – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Service Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Sie vertiefen in diesem Kurs Ihr Wissen a...

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• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Requirements Engineering Basics

GFU Cyrus AG (113)

Introduction to Requirements Engineering Definition and importance of requirements engineering, Role of requirements in system development, Relationship between requirements and system architecture , Types of Requirements Functional requirements, Non...

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• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 24.04.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation (English version)

Cegos Integrata GmbH (255)

ITIL® Introduction and History: ITIL® History, ITIL® Library, The ITIL® Service Value System (SVS), Four dimensions of service management, Success factors of ITIL®, Typical errors in the implementation of ITIL®   ITIL®...

• Seminar / Kurs
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• 07.08.2024 - 09.08.2024, München (DE)