Schlüsselkompetenzen kompakt - Lehrgang der WiSo-Führungskräfte-Akademie mit WFA-Zertifikat - Lehrgang von GRUNDIG AKADEMIE

Inhalte

Die Sozialkompetenz zählt neben dem fachlichen Knowhow zu denentscheidenden Qualifikationen für den beruflichen Erfolg. DerZertifikatslehrgang "Schlüsselkompetenzen kompakt" vermittelt Ihnen die für denBerufsalltag relevanten Fähigkeiten und Fertigkeiten aus den BereichenKommunikation, Präsentation, Moderation, Verhandlungsführung,Konfliktlösung, Interkulturalität und Selbstorganisation. Zugleicherwerben Sie den formalen Qualifikationsnachweis, um im Beruf nicht nurmit den Hard Facts, sondern auch mit Ihren Soft Skills erfolgreichpunkten zu können.

Methoden

Ziel- und teilnehmerorientierter Methodenmix: Trainerinput, Seminargespräch, Diskussion und Erfahrungsaustausch, moderierte Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit, Praxisbeispiele, Fallstudienarbeit, Video-Feedback. Einsatz des LIFO® Fragebogens zum Stärkenmanagement, Vermittlung der Inhalte im erfolgreichen Lernzyklus "Input – Experiment/Reflexion – Transfer".

Schwerpunkte

Modul 1 Rhetorik und Kommunikation

(16 Unterrichtseinheiten)

  • Die Grundlagen der verbalen sowie der nonverbalen Kommunikation
  • Die eigene Stimme kennen, stärken und bewusst einsetzen
  • Zuhörerfreundliche Sprache, wirkungsvolle Rhetorik, freie Rede
  • Gespräche ergebnisorientiert führen
  • Aktives Zuhören oder Erfolgsfaktor Fragetechnik
  • Der Nervosität professionell begegnen, die Redesicherheit steigern
  • Konstruktiver Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächspartnern
Modul 2 Präsentation und Moderation

(16 Unterrichtseinheiten)

  • Die Wirkung des Präsentierenden: Sprache, Gestik, Mimik, Bewegung, Stand
  • Vorbereitung, Organisation und Durchführung überzeugender Präsentationen
  • Gezieltes Aktivieren und Einbeziehen der Teilnehmer
  • Souveräner Umgang mit Diskussionsbeiträgen, Fragen und dem eigenen Lampenfieber
  • Aufgaben, Rolle und Selbstverständnis des Moderators
  • Vorbereitung, Strukturierung und Durchführung von Moderationen
  • Elemente und Arbeitstechniken der Moderation (Spielregeln und Maßnahmeplan, Zuhör- und Fragetechniken, Problemlösungsszenarien …)
  • Vom Umgang mit Platzhirschen, Redelöwen, Abschweiflern und Co.
Modul 3 Verhandlungsführung und Konfliktmanagement

(16 Unterrichtseinheiten)

  • Verhandlungsführung: Die Psychologie des Verhandelns
  • Verschiedene Verhandlungstypen, Verhandlungsstile, -strategien und -techniken
  • Die klassischen Verhandlungsphasen und Verhandlungsfehler
  • Schwierige Verhandlungssituationen meistern: unangenehmen Verhandlungspartnern, rhetorischen Tricks und persönlichen Angriffen erfolgreich begegnen
  • Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren und lösen
  • Persönliche Konfliktkompetenz und wirksame Konfliktlösungsstrategien
  • Konfliktgespräche mit der LIMO-Technik führen
  • Konfliktvermeidungs- und Deeskalationsinterventionen
Modul 4 Selbstcoaching und Stressmanagement

(8 Unterrichtseinheiten)

  • Den persönlichen Standort bestimmen: Eigene Werte, Stärken, Ziele und Ressourcen
  • Selbstcoaching: Innere Konflikte wirksam auflösen, die Eigenmotivation dauerhaft steigern
  • Stressmanagement: individuelle Stressoren, Stressverstärker und Stressreaktionen identifizieren, analysieren und - möglichst - neutralisieren
  • Wirksame Anti-Stress-Strategien und effiziente Troubleshooting-Techniken einsetzen
Modul 5 Interkulturelles Kompetenzmanagement

(8 Unterrichtseinheiten)

  • Sensibilisieren für fremde Kulturen: Selbst- und Fremdbilder abgleichen, spezifische Verhaltensmuster verstehen, Vorurteile und Stereotype vermeiden bzw. abbauen
  • Interkultureller Knigge: Stolpersteine identifizieren und Überraschungen vermeiden
  • Das interkulturelle Konfliktverständnis und Konfliktmanagement optimieren
  • Mit verbalen und nonverbalen Kommunikationsbarrieren konstruktiv umgehen

Dauer

64 Unterrichtsstunden

je 45 Minuten

jeweils Samstag, 09:00 – 16:15 Uhr

Lernziele

  • Sie perfektionieren die für das Berufsleben entscheidenden Schlüsselqualifikationen
  • Sie stärken und erweitern Ihre kommunikativen Fähigkeiten
  • Sie bauen Ihre Kompetenz und Souveränität bei Präsentationen und Moderationen aus
  • Sie professionalisieren Ihr Stressmanagement und werden zu Ihrem eigenen Erfolgscoach
  • Sie trainieren, überzeugend zu verhandeln und Konflikte konstruktiv zu lösen
  • Sie erhöhen Ihre internationalen Kommunikations- und Handlungskompetenzen
  • Sie dokumentieren Ihre Sozialkompetenzen mit einem renommierten Zertifikat der WiSo-Führungskräfte-Akademie (WFA)

Zielgruppen

Führungs-, Fach- und Nachwuchskräfte, die ihre Schlüsselkompetenzen systematisch auf- und ausbauen möchten. Quick Wins Praxiserprobte Checklisten und Tools für die sofortige erfolgreiche Anwendung im Berufsalltag

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
13.10.2018 - 08.12.2018 64 h Jetzt buchen ›
16.03.2019 - 25.05.2019 64 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1789061

Anbieter-Seminar-Nr.: s748

Termine

  • 13.10.2018 - 08.12.2018

    Berlin, DE

  • 16.03.2019 - 25.05.2019

    Berlin, DE

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