Qualitätsmanager GFQ - Lehrgang von GFQ Akademie GmbH

Planen, führen und optimieren Sie das QM-System Ihres Unternehmens. Als Leiter des Qualitätswesens bzw. als verantwortlicher Qualitätsmanager verfügen Sie über das für diesen Bereich notwendige Wissen nach DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN ISO 9000:2015, DIN EN ISO 9004:2018 und IATF 16949:2016. Sie werden an Qualitätsmanagementaufgaben herangeführt und mit fundiertem Fachwissen vertraut gemacht, um die steigenden Anforderungen an ein effektives Qualitätsmanagementsystem zu erfüllen, zu koordinieren, die Wirksamkeit zu überwachen und entsprechend an die Geschäftsführung zu berichten. Sie sind nach Abschluss dieses Lehrgangs in der Lage, ein firmenspezifisches QM-System aufzubauen, die Erstellung einer angemessenen Dokumentation zu koordinieren und das QM-System zu optimieren. Nach zusätzlicher Absolvierung der Prüfung zum Auditor DIN EN ISO 9001:2015 1st/2nd party GFQ sind Sie darüber hinaus qualifiziert, interne Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.

Diese Lehrgangswochen berücksichtigen die Themen aus den Bereichen

Lehrgangswoche 100-1

Qualitätsmanagementsysteme

• Bedeutung von Qualitätsmanagementsystemen
• Qualitätsdokumentation (Qualitätsmanagement-Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen)
• Normen zum Qualitätsmanagement: DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN ISO 9000:2015, DIN EN ISO 9004:2018, IATF 16949:2016
• Prozessorientierte Qualitätsmanagementsysteme
• Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems
• Branchenrichtlinien der Automobilindustrie
• Planung und Durchführung interner Audits nach DIN EN ISO 19011:2018
• Anforderungen an Auditoren
• Haftungsrechtliche Aspekte

Personalentwicklung/Personalführung

• Führungsverhalten/Führungsanalyse
• Motivation
• Zielvereinbarung
• Konfliktbewältigung

Lehrgangswoche 100-2

Werkzeuge des Qualitätsmanagements

• Qualitätsvorausplanung (QVP)
• Quality Function Deployment (QFD)
• Fehler-Möglichkeits- und ­Einfluss-Analyse (FMEA)
• Prüfmittelmanagement
• Prüfmittelfähigkeit
• Selbstprüfung
• Statistische Prozessregelung (SPC)
• Qualitätswerkzeuge/7 tools
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Qualitätsbezogene Kosten

• Grundlagen der betrieblichen Kostenrechnung (Fehlerkosten, Fehlerverhütungskosten, Prüf- und Beurteilungskosten, interne/externe Fehlerkosten)
• Einfluss des Qualitätsmanagementsystems auf die Kostenrechnung im Unternehmen

Lehrgangswoche 100-3

Anwendung statistischer Methoden

• Basiswissen der Statistik
• Wahrscheinlichkeitslehre
• Grafische Darstellungsformen
• Verteilungsmodelle (Binomial-, Poisson-, Normalverteilung)
• Stichprobensysteme
• Auswertung von Stichprobenergebnissen
• Zufallsstreu- und Vertrauensbereich
• Statistische Versuchsmethodik/Design of Experiments (DoE)
• Statistische Testverfahren
• Zuverlässigkeitsanalyse

Lehrgangswoche 100-4

Qualitätsinformationen

• Kommunikation im Unternehmen
• Qualitätsgespräche/Qualitätsberichte
• Ermitteln von Qualitätskennzahlen
• Prinzipien der Gruppenarbeit
• PPAP/PPF
• Reklamationsbearbeitung

EDV-Einsatz im Qualitätsmanagement

• Auswahl und Integration eines CAQ-Systems (Computer Aided Quality Management)

Total Quality Management (TQM)

• Ziele von Total Quality Management
• Planung von TQM-Programmen

Managementsysteme für

• Qualität, Umwelt, Sicherheit
• Integriertes Managementsystem

Perfekt für „SIX SIGMA“

Die Lehrgänge der GFQ Akademie sind bereits seit vielen Jahren derart strukturiert, aktuell und modular aufgebaut, dass sie eine perfekte Basis zur Ausbildung im Rahmen von SIX SIGMA beinhalten. In diesem Lehrgang werden die theoretischen Grundlagen dazu vermittelt.Wenn Sie sich für eine Ausbildung Yellow-Belt/Green-Belt oder Black-Belt interessieren, freuen wir uns auf Ihre Anfrage. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten über mindestens 4 Jahre Berufspraxis, davon mindestens 2 Jahre mit qualitätssichernden Aufgaben, verfügen.

Hinweis

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zusätzlich das Zertifikat „Auditor DIN EN ISO 9001:2015 1st/2nd party GFQ“ zu erwerben, um damit auch Interne Audits (1st/2nd party) durchführen zu können. Voraussetzung ist das Bestehen einer halbstündigen Prüfung im Anschluss an den Lehrgang. Die Kosten dafür betragen Euro 250,00 netto. Bitte vermerken Sie bei Ihrer WEB-Anmeldung im Feld „Zusatzinformationen“, dass Sie an dieser Zusatzprüfung teilnehmen möchten oder senden Sie uns eine separate E-Mail.

Dieser Lehrgang wurde nach dem Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz als Bildungsveranstaltung auf dem Gebiet der arbeitsweltbezogenen Bildung anerkannt. Sie haben die Möglichkeit, dafür Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Thüringen zu beantragen.

• Techniker, Ingenieure, Bereichsleiter, Manager, Betriebswirte
• Assistenten der Geschäftsleitung
• Mitarbeiter aus den Fachbereichen Entwicklung/Konstruktion, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Service/Kundendienst
• Mitarbeiter des Qualitätsmanagements, die zusätzlich als Auditoren eingesetzt werden sollen