Gepr. Office-Managerin und Office-Manager (bSb) - Lehrgang von bbw Akademie für betriebswirtschaftliche Weiterbildung GmbH

Inhalte

Office-Management Kommunikation und Teamentwicklung Arbeits-, Vertrags- und Gesellschaftsrecht EDV-Organisation und -anwendungen Marketing/Public Relations/Corporate Identity Rechnungswesen/Controlling/Steuern Personalverwaltung und -entwicklung Geschäftsenglisch (Prüfungswahlfach) Office-Management (44 Stunden) Aufbau des Sekretariats/der Geschäftsstelle Rechtliche Voraussetzungen Grundlagen wirtschaftlicher Bereichsführung Funktionen im Office Kommunikation und Teamentwicklung (36 Stunden) Schriftliche und telefonische Kommunikation Kommunikationsstörungen Gesprächsregie Phasen der Teamentwicklung Teams richtig zusammensetzen und vorbereiten Teamarbeit beginnen Teams weiterentwickeln Präsentationstraining Arbeits-, Vertrags- und Gesellschaftsrecht (40 Stunden) Arbeitsvertrag, Arbeitsverhältnis Betriebsverfassungsrecht Jugendarbeitsrecht Allgemeines Vertragsrecht Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Darlehens- und Kreditrecht Verjährung Grundlagen des Gesellschaftsrechtes Rechtsformen und Rechtsquellen EDV-Organisation und -anwendungen (44 Stunden) Datenverarbeitungssystem Datenmanagement Datenschutz Netzwerke Standardsoftware Textbe- und verarbeitung Serienbrief Tabellenkalkulation Präsentationsprogramme Datenbank Marketing/Public Relations/Corporate Identity (40 Stunden) Marketingziele und Marketinginstrumente im Überblick Determinanten des Konsumentenverhaltens Selfmarketing-Loyalmarketing Produkt-/qualitätspolitische Aspekte im Office Werbung Public Relations Corporate Identity Rechnungswesen/Controlling/Steuern (52 Stunden) Gesetzliche Grundlagen Gewinn- und Verlustrechnung Bilanz Kosten- und Leistungsrechnung Finanzierung Aufgaben des Controllings, Controllingkonzepte Grundbegriffe des Steuerrechts Unternehmensbezogene Steuern Personalverwaltung und -entwicklung (40 Stunden) Einstellen, Versetzen, Ausscheiden von Mitarbeitern Personalbetreuung und -verwaltung Ziele und Bedeutung der Personalförderung und -entwicklung Formen der betrieblichen Personalentwicklung Grundlagen der Ausbildung Lernen am Arbeitsplatz Geschäftsenglisch (Prüfungswahlfach mit 44 Stunden) Konversation - gängiger Wortschatz, z. B. Small Talk Telefonieren, Termine, Bewerbung; Verhandlungsführung Verkauf, Geschäftskorrespondenz

Lernziele

Der Lehrgang endet mit einem anerkannten Abschluss des Bundesverbandes Sekretariat und Büromanagement. Er richtet sich an Sekretärinnen und Assistentinnen, die die Sekretariatsorganisation eigenverantwortlich führen wollen und in der Lage sind, Personalverantwortung zu übernehmen. Außerdem erweitert und vertieft dieser Kursus Ihr betriebswirtschaftlich-kaufmännisches Wissen. Die Anforderungen, die an eine Office-Managerin gestellt werden, sind mit denen an eine Geschäftsstellenleitung vergleichbar. Deshalb vermittelt dieser Lehrgang Inhalte, die über die sekretariatstypischen Funktionen hinausgehen. Diese Fortbildung findet bereits zum 10. Mal statt.

Zielgruppen

Interessenten aus dem Sekretariatsbereich bzw. in der Sachbearbeitung

 

Teilnahmevoraussetzungen:Berufsabschluss und/oder Berufspraxis.

SG-Seminar-Nr.: 1612119

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