wertschätzend 29 Veranstaltungen

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E-Mail-Training: aussagekräftig effizient kompakt wirkungsvoll

GFU Cyrus AG (113)

Die Grundprinzipien für zeitgemäßen E-Mail-Stil, Was es heute nicht mehr gibt - und warum: veraltete (z. B. "zur Verfügung stehen"), falsche (z. B. "beiliegend erhalten Sie"), überflüssige ("wir beziehen uns auf") oder ungünstige Formulierungen durch...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024
• 12 weitere Termine verfügbar

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Keep cool mit der Lotusblütenstrategie - Erfolgstraining für Souveränität und Leistungsstärke

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Emotionen als Orientierungshilfe: Gefühle erkennen, verstehen, steuern - Kommunizieren mit dem Lotuseffekt: Wirksam und wertschätzend im Gespräch - Kühler Kopf in heißen Phasen: Fokussiert und handlungsfähig bleiben - Mit Gelassenheit zum Erfolg: L...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Umgang mit schwierigen Kunden

GFU Cyrus AG (113)

Konflikte voraussehen, erkennen und bewerten, Denkweisen und eigenen Konfliktstil kennen und erkennen: einfacher Einsatz eines wirkungsvollen Kommunikationsmodells (zum Beispiel DISG), Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände, Rh...

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• 18.07.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Konfliktmanagement und Kommunikation

GFU Cyrus AG (113)

Konflikte erkennen und bewerten, Einstellungen und Teamrollen bewusst wahrnehmen, Den eigenen Konfliktstil kennen: Stile der Konflikthandhabung, Selbstbild/Fremdbild, Rhetorik in Konflikten - zielführend und deeskalierend formulieren: Fragetechnik un...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Neukundenakquise & Nachfassen mit System

Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KG (2)

TAG 1 Begrüßung, Einführung und Vorstellungsrunde, Die Telefonakquise Füllen und halten Sie Ihre Pipeline prall gefüllt: Nur mit einer prall gefüllten Pipeline können Sie selbstbewusst verkaufen und gewährleisten einen konstanten Dealflow", Die Telef...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.08.2024 - 14.08.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Korrespondenz-Training: Moderne E-Mails und Briefe

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil, Was es heute nicht mehr gibt - und warum: veraltete (z. B. "zur Verfügung stehen"), falsche (z. B. "beiliegend erhalten Sie"), überflüssige ("wir beziehen uns auf") oder ungünstige Formulierunge...

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• 16.05.2024
• 12 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik für Führungskräfte (Executive Coaching)

Die Rhetorikhelden (2)

Kommunikation: Führungskräfte müssen in der Lage sein, ihre Vision, Ziele und Strategien klar und überzeugend zu kommunizieren. Eine starke rhetorische Präsenz ermöglicht es ihnen, ihre Botschaften effektiv zu vermitteln und andere zu inspirieren.,...

• Coaching
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• 25.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 75 weitere Termine verfügbar

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Kommunikation und Gesprächsführung

viadee Unternehmensberatung AG (1)

„Wie sage ich es nur?“ Vor diesem Problem stehen wir alle sicherlich täglich. Ob in agilen Teams, in der Rolle als Mentor oder als Vorgesetzte:r, unsere Kommunikation trägt wesentlich zum Erfolg unserer Arbeit bei. Lernen Sie in diesem Seminar wie Si...

• Seminar / Kurs
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• 11.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)

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Erfolgreich verhandeln und abschliessen

Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KG (2)

TAG 1 Begrüßung, Einführung und Vorstellungsrunde, Einwände und Vorwände Kennen Sie die Unterschiede der Einwände in den verschiedenen Verkaufsphasen: Der gleiche Einwand hat zu Beginn und am Ende des Gesprächs eine andere Bedeutung", Einwände isolie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2193, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail

GFU Cyrus AG (113)

Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil, Was es heute nicht mehr gibt: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch...

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• Ohne Einstufung

• 16.05.2024
• 12 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Boarding Karriere Coaching (Live Online)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Boarding Coaching Individuell und sofort wirksam 24 Erfolgs Topics für die ersten 12 Monate nach der Beförderung Die Antrittsrede vor dem Team Passende und akzeptierte eigene Führungsgrundsätze entwickeln und umsetzen Die Führungsrolle und Führungsau...

• Coaching
• Ohne Einstufung

• 08.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Neu in Führung

Team Dr. Rosenkranz GmbH (27)

Nachwuchskräfte sind die Erfolgsträger*innen von morgen. Eine neue Führungsposition bedeutet einen Wechsel der Perspektive, einen Wechsel der Rolle und erfordert eine neue innere Haltung. Potenzialträger*innen stehen vor einem persönlichen Change-Pro...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.06.2024 - 05.06.2024, Allmannshofen (DE)

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Fehlzeiten reduzieren - Praxisleitfaden mit rechtlichen Maßnahmen zur Vermeidung von krankheitsbedingten Ausfällen

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Gesundheit fördern - Fehlzeiten minimieren: Aspekte eines gesundheitsorientierten, erfolgreichen Führungsstils - Feststellung und Analyse von Fehlzeiten: Symptome und Indikatoren für den Handlungsbedarf von Arbeitgebern - Rechtliche Maßnahmen zur V...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024

PREFERRED

Skills und Tools für Führungskräfte

MW Media Workshop GmbH (9)

Führungskräfte stehen auf dem Präsentierteller. Alles, was sie machen, wird beobachtet und bewertet. Ihre Persönlichkeit, ihr Verhalten wird von Kolleg:innen und Mitarbeitenden täglich neu betrachtet. Doch was bedeutet es eigentlich, eine gute Führun...

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• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Gespräche professionell führen

Neuland Development GmbH & Co. KG (8)

Unterscheidung der Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation, Die typischen Phasen in Gesprächen gestalten (Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung), Zur inneren Klarheit finden und eindeutige Botschaften kommunizieren, Metakommunikation b...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.10.2024 - 10.10.2024, Fulda (DE)

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Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support

ComConsult GmbH (23)

Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist. Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support Kundenorientierung, wie...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Verkaufsgespräche erfolgreich und effizient – Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

2-tägiges Verkaufsseminar mit Roberto Capone als Trainer. Im Vertriebsprozess dauert es schon mal länger, bis man die Möglichkeit zum persönlichen Verkaufsgespräch erhält. Wenn man diese Möglichkeit nun wahrnimmt, sollten die Ziele des Lieferanten u...

• Seminar / Kurs
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• 25.04.2024 - 30.04.2024, Saarbrücken (DE)
• 56 weitere Termine verfügbar

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Agil führen - größere Flexibilität für einen starken Kundenfokus

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Durch die neuen digitalen Technologien verändert sich nicht nur die Wirschaft, sondern auch die Arbeitswelt. Wandel gab es schon immer. Aber heute sind die Veränderungszyklen wesentlich kürzer. Menschen haben eine relativ kurze Zeit, um sich auf Verä...

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• 22.04.2024, Niedernhausen (DE)
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