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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Anforderungen an moderne Verkaufspräsentationen Sich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden orientieren., Inhalte spannend und „bildhaft" darstellen., Die beiden unterschiedlichen Wege - offline oder online - für Präsentationen professionell nutze...

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Modul Training (26)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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Modul Training (26)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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Modul Training (26)

Männer sind anders - Frauen auch. Nutzen Sie diesen Vorteil und entdecken Sie das Geheimnis der erfolgreichen Frauen in unserer Arbeitswelt. Ihre Erfolge und ihr Durchsetzungsvermögen werden in hohem Maße durch Kraft, Leichtigkeit und Kommunikationsq...

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Modul Training (26)

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Identifikation der Ziele und Anforderungen Welche Quellen gibt es?, Was sind die besten Ermittlungstechniken?, Welche Kategorien können gebildet werden? Verständnis und Sprache Sind die Business-Anforderungen richtig verstanden?, Sind die Anforderung...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Wie funktioniert Lernen? Neue und bewährte Kenntnisse der Lernforschung. Reduktion von Komplexität Wie viel braucht man, um verständlich zu bleiben? Relevanz & Nutzen Betrachten Sie Ihr Thema durch die Augen des anderen. Lernen & Emotion Nur wer selb...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Strategie: die Grundlagen kreativer B2B-Kommunikation B2B vs. B2C: Besonderheiten des B2B-Marketings und Ableitungen für die Konzeption., Was wirkt im Kopf der Kund:innen? Methoden, die nicht überreden, sondern überzeugen., Text sells: Wie Sprache zu...

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Modul Training (26)

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen. Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle Instrumente für den Umgang...

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Modul Training (26)

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen. Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle Instrumente für den Umgang...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

UX-Management - Den UX-Prozess verstehen und verständlich machen, UX Psychologie, UX & Usability Frameworks & Definitionen, UX Prinzipien als Tool-Kit für die Management-Praxis, Discovery I: Nutzer:innen-Kontext verstehen & im Team managen, Disc...

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Wie funktioniert Lernen? Neue und bewährte Kenntnisse der Lernforschung. Reduktion von Komplexität Wie viel braucht man, um verständlich zu bleiben? Relevanz & Nutzen Betrachten Sie Ihr Thema durch die Augen der anderen. Lernen & Emotion Nur wer...

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Projektorganisation Das Projekt und die Organisation., Das Projekt und die verschiedenen Ausprägungen eines PMOs., Das Setting eines Projektes., Das Setting der Business Analyse. Rollen und deren Ausprägungen Der:die Business Analyst:in im klassische...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Grundlagen – textbasierte Künstliche Intelligenz (KI) Kurz und verständlich: Was ist Künstliche Intelligenz (KI), Natural Language Generation (NLG) und Long-Range Language Models (LLPs)?, ChatGPT und andere Tools erfolgreich nutzen: Textbasierte...

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Strategie: die Grundlagen kreativer B2B-Kommunikation B2B vs. B2C: Besonderheiten des B2B-Marketings und Ableitungen für die Konzeption., Was wirkt im Kopf der Kund:innen? Methoden, die nicht überreden, sondern überzeugen., Text sells: Wie Sprache zu...

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Modul Training (26)

Das Verfassen von E-Mails gehört zur täglichen Routine im beruflichen Umfeld: In wenigen Jahren sind E-Mails zum wichtigsten Kommunikationsmediumgeworden. Wie auch in der klassischen geschäftlichen Korrespondenz gilt es, bei einer Business-E-Mail wic...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Data Literacy – Das 1x1 der Daten Datenkompetenz aufbauen - Unternehmensdaten beurteilen und verstehen., Daten strukturieren und Hypothesen ableiten., Vor- und Nachteile von Outsourcing, Cloud Computing, Analytics Plattformen. Smart Data Science...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Schaffen Sie sich eine gute Startposition Briefing und Re-Briefing., Überwinden von Schreibblockaden., Kreativitätstechniken: So kommen Sie zu neuen Ideen. Schritt für Schritt zum überzeugenden Text Dialog-Methode nach Prof. Vögele., Ganz gezielt mit...

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Das Verfassen von E-Mails gehört zur täglichen Routine im beruflichen Umfeld: In wenigen Jahren sind E-Mails zum wichtigsten Kommunikationsmediumgeworden. Wie auch in der klassischen geschäftlichen Korrespondenz gilt es, bei einer Business-E-Mail wic...

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