schwierige Gesprächssituationen 3 Veranstaltungen

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Soft Skills - Grundlagen der Kommunikation

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Gesprächs- und Kommunikationskompetenzen sind entscheidend für die berufliche Zusammenarbeit und das persönliche Wohlbefinden. Oft entscheidet sich mit einem einzigen unüberlegten Wort, ob aus einem schwierigen Gespräch ein Konflikt wird. In diesem T...

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Soft Skills - Grundlagen der Kommunikation - inhouse

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

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Inhouse - Soft Skills - Grundlagen der Kommunikation

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Theoretische Grundlagen der Kommunikation Sender-Empfänger-Modell, Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun u.v.m , Kommunikationsinstrumente nutzen Feedback, Ich-Botschaften, Aktives Zuhören, Fragetechniken u.v.m. , Signale der Körpersprache, Ges...

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