sachlich 40 Veranstaltungen

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KUNDEN MANAGEMENT - Nie mehr ärgern über schwierige Kunden

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Wertschätzung, Respekt und Selbstsicherheit Das „One Eye Level" Prinzip No Go's Hochstatus und Niedrigstatus beachten Konfliktarten zielsicher erkennen Erwartungskonflikte, Zielkonflikte, Interessenskonflikte u.a. Konflikt Eskalationsst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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KONFLIKTMANAGEMENT

UP MANAGEMENT Akademie (8)

9:00 Uhr Beginn des Seminars Konfliktarten zielsicher erkennen Erwartungskonflikte, Zielkonflikte, Interessenskonflikte, Territorialkonflikte, Rollenkonflikte Konflikt Eskalationsstufe bestimmen Sachebene und Beziehungsebene, Taktische Spielchen und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.09.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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LIVE Webinar: Konflikt Management

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Auf einen Blick Konflikte innerhalb des eigenen Teams gehören zum Berufsalltag jeder Führungskraft. Umso wichtiger ist es eine Konfliktlösungskompetenz aufzubauen, die praxistauglich und wirksam umsetzbar ist. In diesem Webinar steigern Sie Ihre Fähi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.12.2024, Berlin (DE)

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Modul Training (25)

BESCHREIBUNGEmotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln.(Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen ? rein sachlicheKaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde ? Verkäufer geprägt....

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.09.2024, Berlin (DE)

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Dirty Tricks in der Kommunikation erfolgreich begegnen ( 60 Min )

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Wenn Ihren sachlichen Argumenten mit unsachlichen Kommentaren begegnet werden müssen Sie eine wirksame Konterstrategie anwenden, um nicht Ihre Überzeugungskraft und Zielerreichungen zu gefährden. Wir zeigen Ihnen in diesem TrainSHOT eine wirksame Tec...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.11.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation - Verhalten und Umgang mit schwierigen Personen im Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Kehl, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Bielefeld, Nürnberg, Essen, Bremen, Osnabrück und Potsdam) Damit eine Situation eskaliert, braucht es drei Faktore...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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GESUND FÜHREN! DIE ARBEITGEBERATTRAKTIVITÄT ERHÖHEN

UP MANAGEMENT Akademie (8)

9:00 Uhr Begrüßung und gemeinsame Vorstellung Die Führungsrolle – gesundes Selbstcoaching Gesund führen fängt bei gesunder Selbstführung an – also bei Ihnen! Mitarbeiter gesund erhaltend führen – so geht es Wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Stre...

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• 13.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Rechtssichere Konzepte des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1280)

Grundlagen und Entstehung des BEM Handlungsempfehlungen für das BEM., Rechtliche Grundlagen., Betriebs- oder Dienstvereinbarungen zum BEM., Persönlicher Geltungsbereich., Sachliche Voraussetzungen. Arbeitsrechtliche Auswirkung des BEM Ziele des BEM.,...

• Seminar / Kurs
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• 16.09.2024, Berlin (DE)

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Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) in der Praxis

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1280)

Grundstruktur des Gesetzes Persönlicher Geltungsbereich Diskriminierungsmerkmale des AGG Alter., Geschlecht., Behinderung., Sexuelle Identität., Ethnische Herkunft., Rasse., Religion., Weltanschauung. Rechtfertigung der Diskriminierung Rechtsfolgen u...

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• Ohne Einstufung

• 29.05.2024, Berlin (DE)

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LIVE Webinar: Gesund führen

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Auf einen Blick Ihr Führungskonzept und Ihre Mitarbeiterführung beeinflussen direkt und indirekt die Gesundheit und Leistungsfähigkeit Ihres Teams. Als Führungskräfte lernen Sie in diesem Webinar die Zusammenhänge von Leistung, Stress und Ressourcen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.11.2024, Berlin (DE)

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Befristung - Teilzeit - Elternzeit

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1280)

Voraussetzungen rechtssicherer Befristung Befristung mit und ohne sachlichen Grund?, Zweckbefristung. Die neue Rechtsprechung zur sachgrundlosen Befristung „Nicht bereits zuvor" heißt (wieder) „niemals". Gibt es Ausnahmen? Die aktuelle Rechtsprechung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.02.2025, Berlin (DE)

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Leitern, Tritte & Fahrgerüste

Zarges GmbH (8)

Die Teilnehmer erwerben die erforderlichen Kenntnisse, um als Befähigte Personen die in der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) geforderten wiederkehrenden Prüfungen von Leitern und Tritten vorzunehmen. Diese Prüfungen umfassen die Beurteilung...

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• 25.09.2024, Berlin (DE)

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Sachkundelehrgang Probenahme von Trinkwasser gemäß § 42 Trinkwasserverordnung

SGS Germany GmbH (25)

Qualitätssicherung und Akkreditierung der Probenahme nach DIN EN ISO/IEC 17025, Naturwissenschaftliche Grundlagen Wasserkreislauf, chemische, radiologische und mikrobiologische Grundlagen, Rechtliche und technische Grundlagen TrinkWV, DVGW W551, Pla...

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• Ohne Einstufung

• 13.06.2024, Berlin (DE)

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Fettabscheideranlagen - Erlangung der Sachkunde (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (753)

Gesetzliche Grundlagen - DIN 4040-100:2016-12 - EN 1825-1/2 Grundlagen der Fettabscheidung - Einbau, Betrieb und Inbetriebnahme - Anzuwendende Sicherheitsregeln - Anforderungen an die Entsorgung nach DIN 4040-100:2016-12 - Reinigungsverfahren und Rei...

• Seminar / Kurs
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• 04.09.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

Geldwerte Vorteile und Sachbezüge aktuell

WSH Wirtschaftsseminare Hoven GmbH (54)

Seminarinhalt Aktuelles Lohnsteuerrecht Lohnsteuer-Richtlinien, Neues aus Verwaltung und Rechtsprechung Gutscheine – Der Aktuelle Stand Incentives – Betreuung von Geschäftsfreunden durch Arbeitnehmer Neue Möglichkeiten bei der PKW-Besteuerung (Gest...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

Sachkunde für den Umgang mit Leichtflüssigkeitsabscheidern. 06122

TÜV Rheinland Akademie GmbH (796)

Als Betreiber von Leichtflüssigkeitsabscheidern profitieren Sie zweifach von diesem praxisorientierten Seminar: 1. Sie kommen der Pflicht gemäß DIN 1999-100, DIN EN 858-1 und DIN EN 858-2 nach und erbringen den Nachweis der Sachkunde. 2. Sachkundige...

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• 09.09.2024, Berlin (DE)

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Auffrischungskurs Sicherheitsschränke – Erfahrungsaustausch der Sachkundigen

Haus der Technik e.V. (468)

Sie sind als Prüfer von Sicherheitsschränken tätig und haben mitbekommen, dass sich wesentliche Regelwerke und Vorschriften geändert haben. Beispielsweise hat sich die TRGS 510 zum Lagern von Gefahrstoffen in ortsbeweglichen Behältern im Februar 2021...

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• 24.05.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

Auffrischungskurs Laborabzüge – Erfahrungsaustausch der Sachkundigen

Haus der Technik e.V. (468)

Regelmäßig ändern sich gesetzliche Vorgaben, untergesetzliche Regelwerke sowie die berufsgenossenschaftlichen Vorschriften und der Stand der Technik. Wenn die eigene Ausbildung als befähigte Person zur Prüfung von Laborabzügen bereits länger her sein...

• Seminar / Kurs
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• 23.05.2024, Berlin (DE)

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Sachkundelehrgang für den Betrieb von Fettabscheidern. 06222

TÜV Rheinland Akademie GmbH (796)

Nach Inkrafttreten der DIN EN 1825 in Verbindung mit der DIN 4040-100 ist es für Betreiber von Fettabscheideranlagen u.a. Pflicht, die Sachkunde der für den Betrieb und die Wartung zuständigen bzw. verantwortlichen Person nachzuweisen. Gesetzliche An...

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• Ohne Einstufung

• 22.04.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Hygienische Anforderungen an raumlufttechnische Anlagen nach Kategorie B (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (753)

Notwendigkeit und Bedeutung der Hygiene beim Betrieb von RLT-Anlagen Hygienische Probleme der einzelnen luftführenden Aggregate in RLT-Anlagen Wartung von RLT-Anlagen, Einflussgrößen für die Festlegung von Wartungsintervallen Einfache Messverfahren z...

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• 06.06.2024, Berlin (DE)