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Zum Fachmann für Qualitätsmanagement

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Grundlagen zum Qualitätsmanagement „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten., Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld., Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren...

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Was ist Six Sigma? Six Sigma Qualitäts-Strategie., Erfolgsgeschichte und Anwendungsbeispiele., Besonderheiten und Stärken der Methode., Ziele von Six Sigma., Six Sigma und LEAN, Design for Six Sigma. Einführung von Six Sigma im Unternehmen Vorgehen,...

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Grundlagen erfolgreicher Präsentationen., Ableitungen aus dem Reiz-Reaktion-Modell., Einschätzung der eigenen Stärken und Persönlichkeit., Sich und andere besser verstehen: Carl-Jung-Modell mit Selbsttest., Mein Weg/Mein Ziel: Wie setze und erreiche...

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Der Beschaffungsmarkt in China Marktbezogene Besonderheiten., Besonderheiten im Vergleich zu anderen asiatischen Ländern (z. B. Südkorea, Japan)., Zusammenhang „Global Sourcing“ und „local for local“ (internationale Produktionsnetzwerke)., Regionale...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Grundlegende Begriffe, Historie von PRINCE2®, wesentliche Merkmale von PRINCE2®. PRINCE2®-Prozesse Vorbereiten eines Projekts, Lenken eines Projekts, Initiieren eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Pr...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Prozesse und Prozessgruppen des Projektmanagements., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Projektzi...

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Die individuellen Stellschrauben für Ihren wirkungsvollen Auftritt Kennen und nutzen der persönlichen Stärken und Schwächen., Gestik und Mimik als Verstärker Ihrer Worte., Das eigene körpersprachliche Repertoire erweitern., Entfalten von Raumpräsenz....

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PRINCE2®-Prozesse Vorbereiten eines Projekts, Lenken eines Projekts, Initiieren eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Managen der Phasenübergänge, Abschließen eines Projekts. PRINCE2®-Themen Business Case, Organisation, P...

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Rechtliche Grundlagen und Fallstricke Normen/Richtlinien für die Auftragsvergabe; Regeln für die Übertragung von Dienstleistungen auf den Auftragnehmer, Betreiberverantwortung, Haftungsrisiken, rechtliche Konsequenzen. Fremdvergabe, Ausschreibung von...

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Lean Management – die Basics Lean Management: Entwicklung der Philosophie und zentraler Gestaltungsprinzipien., Heutige und zukünftige Herausforderungen von Unternehmen – und wie die Wertstromanalyse unterstützt, sie zu meistern! Wertstromanalyse – d...

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Qualitätsmanagement und Supplier Quality Assurance Fehler vermeiden., Qualität sichern., Probleme lösen. Standards und Anforderungen der Big Player Bewährte Qualitätsmanagement-Tools Reaktive vs. Proaktive Tools., Processmap, FMEA, A3/8D, Ursache-Wir...

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Agile Prinzipien und Mindset Was ist agiles Arbeiten? Wozu und wann ist es sinnvoll?, Welche agilen Ansätze und Ideen gibt es? Welche sind zentrale Prüfungsthemen?, Welche Rolle spielt Scrum als meistverbreiteter Ansatz? Wertorientiertes Liefern Was...

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Warum die Konzeptumsetzung häufig scheitert Typische Stolperfallen & Fettnäpfe., Prophylaxe für Pleiten, Pech und Pannen. Umsetzen und überzeugen Erfolgsfaktoren "Integrität" und "Selbstbewusstsein"., Laufendes Stakeholdermanagement, Promotorenmodell...

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Grundlagen, Organisation von Facility Management-Leistungen Aufgabenstellungen im Immobilien-/Facility Management (FM)., Organisatorische Anforderungen des FM, Anforderungen aus der Betreiberverantwortung, Wirtschaftlichkeits-/Effizienzanforderungen....

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Digitale Transformation: Was heißt das? Welche Themen bringt die Digitale Transformation mit sich? (u.a. Big Data, Artificial Intelligence [AI], Business Process Automation [BPA], Agile, Machine Learning)., Welche Auswirkungen haben diese auf das Con...

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Modul 1: Online-Seminar Qualität im Interview steigern., Das Anforderungsprofil., Phasen eines Interviews. Modul 2: Präsenzseminar Refresher zu den Themen des Online-Seminars Fragen, Austausch zur Anwendung im Unternehmen. Meine Rolle als Interviewer...

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