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Grundlagen der interkulturellen Kompetenz: Definition - Modelle (Kluckhohn, Schein, Hofstede, Trompenaars) - Die sechs Schritte zur interkulturellen Kompetenz Kommunikation: Grundlagen der interkulturellen Kommunikation - Halls Kontextbezug - Wahrneh...

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Prüfungsvorbereitung Bewerbungsprozess und Voraussetzungen Grundlegende Elemente und Projektumfeld Projekt aufsetzen und planen geeignete Projektmethode definieren, Struktur für Steuerung & Kontrolle aufsetzen, Planung und Management von Inhalt und U...

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Warum IT Service Management?: Qualität und Quantität des IT Service - IT als optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse zur Erreichung der Unternehmensziele - Erstellen von Leitlinien für die Entscheidungsfindung - Gewinnen von Kennzahlen für die L...

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Einführung in das Projektmanagement nach PRINCE2®: Produkt- und prozessorientierter Ansatz von PRINCE2®, Zusammenspiel der PRINCE2®-Grundprinzipien, -Prozesse und -Themen   PRINCE2®-Grundprinzipien: Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung, Ler...

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Grundlagen: Charakteristika, Projektmanagement: Klassisch vs. Agil, Projekterfolg   Projektinitialisierung: Projektziele/Vision, Stakeholder, Risiken, Kick-off   Projektorganisation: Rollen, Feste vs. variable Teams, Schnittstellen zur Unte...

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Resilienz: Was ist Resilienz? Wofür ist sie nützlich?, Säulen der Resilienz: Achtsamkeit, Akzeptanz, Lösungsorientierung, Optimismus, Selbstwirksamkeit, Verantwortung, Zukunftsorientierung, Netzwerkorientierung, Erkenntnisse aus der Psychologie Fü...

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AZ-400T01: Implementing DevOps Development Processes: Erste Schritte mit der Versionsverwaltung, Skalierungs-Git für Unternehmen DevOps, Implementierung und Verwaltung von Build Infrastrukturen, Verwaltung von Anwendungskonfiguration und -geheimnisse...

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Grundbegriffe der Bewertung von Softwarearchitekturen: Software-Architektur, Software-Architekturbewertung, Übergreifende Konzepte/Aspekte, Architekturziele, Nichtfunktionale und funktionale Anforderungen an Systeme, Einflussfaktoren, Bewertungsmetho...

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Bedeutung und Definition von Softwarearchitektur-Architektur: Definition von Software Architekturen, Ziele, Einordnung von Software-Architektur in die gesamte Entwicklung von IT-Systemen, Architektur und Entwurfsentscheidungen, Funktion und Aufgabe d...

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Achtsamkeit: Erkennen von Wahrnehmungen Bewertungen, Mustern, Leben ist Veränderung, auf die innere Stimme achten Akzeptanz: Was bedeutet Akzeptanz und wie kann man sie entwickeln?, Stärkenorientierung vs. Defizitorientierung, die eigene Lebenssitu...

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Bildungssteuerung statt Seminardurchführung: Anforderungen an effektive Fortbildungen, Bedingungen für erfolgreiche Qualifizierungen, Möglichkeiten der Optimierung   Personalentwicklung und Bedarfsanalyse: Verzahnung von Personalentwicklung und...

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