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TÜV AUSTRIA Akademie

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Wir veranstalten für Sie und Ihr Unternehmen praxisorientierte Kurse und Lehrgänge in den Bereichen Sicherheit, Technik, Umwelt und Qualität. Online, vor Ort oder in Form von hybriden Kursen. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!

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Die 7 Stufen des Null-Fehler-Systems, Qualitätsmanagement im OpEx-Umfeld – die Erfolgsfaktoren der Weltmarktführer, OpEx, Lean, TPM, KVP in Kürze, 7 Q-/M-Techniken, Poka Yoke am Produkt und im Prozess, Plan, Do, Check, Act - der PDCA-Zyklus, Qualität...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Grundlegende Begriffe, Historie von PRINCE2®, wesentliche Merkmale von PRINCE2®. PRINCE2®-Prozesse Vorbereiten eines Projekts, Lenken eines Projekts, Initiieren eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Pr...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Prozesse und Prozessgruppen des Projektmanagements., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Projektzi...

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Die „richtige" Agentur finden Aufgaben: Den Bedarf an Agentur-Leistungen identifizieren., Ausschreibung/Pitch: Konzeption, Vorbereitung und Auswahl von Agenturen., Qualität: Relevante Kriterien zur Bewertung von Agentur-Leistungen. Mit der „richtigen...

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Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

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Die Spurenlage richtig auswerten - Was verraten Bewerbungsunterlagen? Was sagen Bewerbungsunterlagen über Kandidat:innen aus oder auch: Worauf Arbeitgeber besser nicht achten sollten Der Gärtner ist nicht immer der Mörder! - Keine falschen Hypot...

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Grundlegendes zur Immobilien-Projektentwicklung u. a. Formen der Projektentwicklung: Neubau, Bestand, Redevelopment, Vermietungs-/Verkaufsobjekte., Ablauf, Beteiligte in den Phasen des Projektentwicklungsprozesses. Rahmenbedingungen der Projektentwic...

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Führung in der Praxis Alle wichtigen Stellhebel auf einen Blick., Was gehört zu Führung und was nicht?, Ansprechbar sein: Aktive Führungsgestaltung im virtuellen Umfeld., Verbesserung Ihrer Führung Schritt für Schritt., Identifikation der eigenen Han...

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Warum klare Personalprozesse wichtig sind Grundlagen HR Prozessmanagement., Vorteile und Nutzen. Welche Personalprozesse in Zukunft erfolgsentscheidend sind Ableitungen aus der Unternehmensstrategie., Wie sieht Ihre Personalprozesslandkarte aus?, Ori...

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Grundlagen, Organisation von Facility Management-Leistungen Aufgabenstellungen im Immobilien-/Facility Management (FM)., Organisatorische Anforderungen des FM, Anforderungen aus der Betreiberverantwortung, Wirtschaftlichkeits-/Effizienzanforderungen....

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Grundlagen Projektcontrolling Ziele und Aufgaben im Projektcontrolling, Abgrenzung zu Projektmanagement und Unternehmenscontrolling., Klassische Standards: DIN 69901, PMBOK® Guide, GPM Version 4.0 (ICB4) und PRINCE2®., Kompakter Einblick: Controlling...

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Key Account Management auf dem Prüfstand Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen., Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien bieten – Die ganze Organisation unt...

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Grundlagen & Meilensteine ​Agile Meilensteine: das Agile Manifest, Design Thinking, Kanban, Scrum. , Die sieben Grundsätze im Manifest für Agiles QM, von Kundeninteraktion bis Menschenzentrierung., Klassisches versus Agiles QM. In sieben Sc...

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Erfolg durch KVP Die Verbesserungsphilosophie des KAIZEN., Historische Entwicklung: Toyota Produktions-System, LEAN., Ziele von KVP und KVP-Prinzipien., PDCA-Zyklus. Einführung von KVP im Unternehmen Vorgehensweise und Erfolgsfaktoren., Rollen in der...

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Einführung in das Entscheidungsmanagement Was macht gute Entscheidungen aus?, Typische Missstände und Fehlerquellen bei Entscheidungen., Potenzielle Schäden durch Fehlentscheidungen., Die Bedingungen für professionelles Entscheiden., Zur Rationalität...

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Persönliche Wirkungskraft Worauf es wirklich ankommt., Welcher Wirkung kann sich keiner entziehen?, Was sind Stellhebel, um Teilnehmer:innen zu erreichen?, Persönliche Stärken und Schwächen kennen und nutzen., Ihren Auftritt zielführend und nachhalti...

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Die wertvollen Stärken ruhiger Führung kennen Die Bedeutung leiser Führung in einer lauten Welt., Aktuelle Hintergründe und Forschungsergebnisse., Einsicht in die Eigenschaften von Introvertierten. Mit leisen Qualitäten aktiv in Führung gehen Das Rol...

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