praxisorientiert 9 Veranstaltungen

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Jira Grundlagen (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (255)

Einführung in Jira Was ist Jira und wofür wird es verwendet?, Überblick über die verschiedenen Jira-Lizenzmodelle und -Versionen Struktur von Jira Projekte und Komponenten, Strukturierung von Projekten, Vorgangstypen und Workflows...

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• 10.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Lebendige Seminargestaltung - Train the Trainer I

Cegos Integrata GmbH (255)

Meine Haltung beim Trainieren: Persönlichkeit und Wirkung: Die Haltung im Training, Womit wirke ich wie?, Welche Sprache nutze ich?, Wie drücke ich mich aus?, Körpersprache: Was sage ich tatsächlich, wenn ich etwas sage?, Die Lern...

• Seminar / Kurs
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• 15.05.2024 - 17.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Lebendige Seminargestaltung - Train the Trainer I (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (255)

Meine Haltung beim Trainieren: Persönlichkeit und Wirkung: Die Haltung im Training, Womit wirke ich wie?, Welche Sprache nutze ich?, Wie drücke ich mich aus?, Körpersprache: Was sage ich tatsächlich, wenn ich etwas sage?, Die Lern...

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• 01.07.2024 - 03.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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SAP Vertrieb (SD) Kompakt (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Organisationsstrukturen: Vertriebsaußenorganisation Vertriebsinnenorganisation Strukturen im Versand Gemeinsame Stammdaten Geschäftsbereiche Stammdaten: Produkte und Dienstleistungen Materialstamm Sortiment Preise Kunden-Material-Information Geschäft...

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage

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Schwierige Vertriebsgespräche führen: Stärken Sie Ihr Durchsetzungsvermögen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Ihr Verhalten in Verkaufsbeziehungen einschätzen und bewerten Die eigene Durchsetzungsfähigkeit bewerten., Die drei ineffektiven Verhaltensweisen erkennen: Passivität; Aggressivität; Manipulation., Die Prinzipien des selbstbewusst...

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Gesprächs- und Verhandlungsführung im Einkauf (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Preisverhandlungen: Wege zum optimalen Preis, Instrumentarium der Praxis, Hemmungen ablegen Verhandelbare Elemente: Was tun, wenn der Preis ausgereizt ist?, Kosten senken auf neuen Wegen, Bessere Konditionen erzielen ohne Lieferanten auszuziehen Ge...

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