kundenbindung 498 Veranstaltungen

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Webinar: Meisterhafte Online-Präsentationen für Kunden

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Bereit, deine Online-Präsentationen in ein packendes Erlebnis zu verwandeln, das deine Kunden fesselt?Dieses Webinar bringt dein Spiel auf das nächste Level! Wir bieten Technik-Tipps, strategischen Medieneinsatz und kundenfokussierte Strategien, um d...

• Webinar
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• 11.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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e-Leadership Strategie - mehr Neukunden, bessere Kundenbeziehungen, höhere Potenzialausschöpfung bei Bestandskunden

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

e-Leadership ist die Unternehmens- und Marketingstrategie, um eine Alleinstellung bei Ihren Kunden zu erreichen, neue Absatzmärkte zu schaffen sowie Neukunden zu begeistern. Diese Methode basiert konsequent auf dem Pull-Prinzip, indem Sie von Interes...

• Seminar / Kurs
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• 03.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Professionell beraten - Kunden und Kollegen gut beraten

ORDIX AG (24)

- Grundlagen der Beratung - Definition und Einordnung einer Beratung - Rollen, Aufgaben und eigene Einstellung als Berater/in - Merkmale guter / schlechter Beratung - Unterschiede zwischen Prozess- und Expertenberatung - Vorgehen zum Aufbau von...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.08.2024 - 09.08.2024, Wiesbaden (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikation mit schwierigen Kunden, Kollegen und Mitarbeitern

Management Circle AG (71)

Sie stehen in den unterschiedlichsten Situationen oftmals vor dem gleichen Problem: Ihnen läuft das Ruder der Gesprächsführung aus der Hand und Ihr Gegenüber erweist sich regelrecht als Gesprächsgegner. Wie meistern Sie solche Situationen? In diesem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.12.2024 - 11.12.2024, Eschborn (DE)

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Kommunikation mit schwierigen Kunden, Kollegen und Mitarbeitern

Management Circle Verlag GmbH

Sie stehen in den unterschiedlichsten Situationen oftmals vor dem gleichen Problem: Ihnen läuft das Ruder der Gesprächsführung aus der HandundIhr Gegenüber erweist sich regelrecht als Gesprächsgegner. Wie meistern SiesolcheSituationen? In diesem Semi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.12.2024 - 11.12.2024, Eschborn (DE)

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Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden (Live-Online)

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im KursKommunikati...

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• 25.04.2024 - 26.04.2024
• 16 weitere Termine verfügbar

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So überzeugen Sie Kunden! Mit Wirkung, Stimme und Körpersprache

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Grundlagen der persönlichen Wirkung Warum erzeugen manche Menschen eine so starke Wirkung und andere wiederum nicht?, Wovon der erste Eindruck abhängt., Wie Sie innerhalb von Sekunden eine souveräne Wirkung erzeugen.  Charisma ist erlernbar Die...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kundendatenschutz

FFD Forum für Datenschutz (22)

Fachseminar Kundendatenschutz So sichern Sie Ihre Kundendaten Die DS-GVO und das BDSG-neu schaffen erhebliche Unsicherheiten und hinterlassen viele offene Fragen zum Kundendatenschutz. Wann ist nach DS-GVO bzw. BDSG-neu eine werbliche Datenverarbeitu...

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• 05.06.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Neukundenakquise

Akademie Wissen (4)

Anforderungen an den Vertrieb, Entwicklungen der neuesten Strategien für Neukundenakquise, Der Kundenwert, Systematische Suche nach neuen Kunden, Neue Kunden gewinnen durch Empfehlungsmarketing, CRM-Systeme, Vertriebscontrolling, Kommunikationsweg...

• Seminar / Kurs
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• 15.05.2024 - 16.05.2024, Bad Wildungen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr

Modul Training (26)

Das Jahresgespräch ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer zielführenden Vertriebsstrategie. Stellen Sie in diesem Gespräch gemeinsam mit Ihrem Kunden die Weichen für die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit im kommenden Jahr. Festige...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 26.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Content Marketing – mit digitalen Inhalten Kunden begeistern!

eMBIS GmbH - Akademie für Online Marketing (13)

Einführung Content Marketing 2024 Was ist Content Marketing und wieso ist es für künftigen Unternehmenserfolg zentral?, Die Herausforderungen bei Content, Hilfreiche Content Marketing Modelle Content Strategie Was ist Content-Strategie und warum brau...

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• 14.05.2024 - 15.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Blended Learning: Der Service Owner im Kunden- und Stakeholdermanagement (Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

1. Einführung in Kunden- und Leistungsbeziehungen Klärung der Erwartungshaltung an den Service Owner, Anforderungen von Kund:innen, Stakeholder:innen und IT-Betrieb, Positionierung des Service Owners im Beziehungsmanagement, Konfliktlinien managen, M...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 01.07.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung

Modul Training (26)

Service beginnt mit einem Lächeln: Servicetechniker und Monteure repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen Sie fachlich fundiert und kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 14.06.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Instagram Marketing Intensiv: Wie aus Followern treue Kunden werden

eMBIS GmbH - Akademie für Online Marketing (13)

Instagram Grundlagen Zahlen, Daten, Fakten zum Netzwerk, Entwicklungen und aktuelle Trends, Warum funktionieren Accounts (nicht) Praxis-Workshop: Funktionsweise der App, Tipps & Tricks Eine digitale Stadtrundfahrt durch Instagram selbst Ihr Business-...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Umgang und Führung von schwierigen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden

Haus der Technik e.V. (470)

Was kennzeichnet einen schwierigen Menschen?Ein schwieriger Mensch reagiert anders, als wir es erwarten. Auf Höflichkeit und Freundlichkeit reagiert er mit Ablehnung. Sein Bedürfnis, sich zu integrieren, scheint gering; Versuche, auf ihn einzugehen,...

• Seminar / Kurs
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• 25.11.2024 - 26.11.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Der Auftritt von Mitarbeitern aus Technik und Service beim Kunden

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Unternehmerische Ziele haben nur Bedeutung, wenn sie dort umgesetzt werden, wo es darauf ankommt: an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Alle Mitarbeiter im Kundendienst sind von entscheidender Bedeutung für den Ruf, die Rendite oder d...

• Seminar / Kurs
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• 19.06.2024 - 20.06.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung

Modul Training (26)

Service beginnt mit einem Lächeln: Servicetechniker und Monteure repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen Sie fachlich fundiert und kun...

• Webinar
• Grundlagen

• 29.04.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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SD-WAN im Überblick – Einstieg aus Kunden- und Vertriebssicht – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Die Nutzung von Cloud-Lösungen, mobiles Arbeiten und Home Office sowie das Edge Computing befinden sich voll im Trend und führen dazu, dass sich die WAN-Vernetzung anpassen muss. Mit statischen Enterprise WANs auf Basis von MPLS lassen sich die neuen...

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• 27.05.2024 - 28.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Sales Manager Power: Erfolgreich verkaufen und Kunden binden

S&P Unternehmerforum GmbH (21)

Programm zum Seminar "Sales Manager Power: Erfolgreich verkaufen und Kunden binden": Sales Manager Power: Erreiche mehr und binde Kunden langfristig!, Agil im Kundenkontakt: Überzeuge mit schnellen Antworten, Verhandlungserfolg mit Finesse: Steigere...

• Webinar
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• 24.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikation - So kommuniziert man erfolgreich mit schwierigen Kunden (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Die Beschwerde- und Eskalationsbereitschaft vieler Kunden ist hoch. Wir zeigen Ihnen in diesem TrainSHOT, wie man solche erhitzten Situationen schnell entschärft und die souveräne Gesprächssteuerung übernimmt. Hol dir jetzt knackige Inputs für deinen...

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• 02.12.2024, Berlin (DE)