kundenbetreuung 316 Veranstaltungen

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Seminar: Key Account Management - Kundenbetreuung und Kundenbindung

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Sie wollen Ihre Großkunden / Schlüsselkunden besonders betreuen um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern? Sie wollen aus bestehenden und neuen Kunden zufriedene Stammkunden machen? Sie wünschen, dass alle Kunden zufrieden und loyal sind und Si...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Modul Training (27)

Für gut aufgestellte Vertriebe sind die Chancen groß, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außendienst klagt über zu wenig Zeit für seine wesen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Kassel (DE)
• 13 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Modul Training (27)

Für gut aufgestellte Vertriebe sind die Chancen groß, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außendienst klagt über zu wenig Zeit für seine wesen...

• Webinar
• Grundlagen

• 25.04.2024 - 26.04.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Key-Account-Management - Teil 1

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie werden im Training Key-Account-Management - Teil I an die Grundlagen und Planungsprozesse modernen Key-Account-Managements herangeführt und erlernen die wichtigsten Techniken und Methoden, um langfristige Partnerschaften mit Schlüsselkunden auf-...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Stuttgart (DE)
• 84 weitere Termine verfügbar

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Key-Account-Management - Teil 1 (Live-Online)

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie werden im Training Key-Account-Management - Teil I an die Grundlagen und Planungsprozesse modernen Key-Account-Managements herangeführt und erlernen die wichtigsten Techniken und Methoden, um langfristige Partnerschaften mit Schlüsselkunden auf-...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 17.05.2024
• 21 weitere Termine verfügbar

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Erfolgsgeheimnisse aus der Praxis – Internationales Management und Führung

BBZ Mitte GmbH (7)

IHR VORTEIL: Die Inhalte sind die persönlichen Erfahrungen aus der Praxis unseres Dozenten, der über 30 Jahre Management und Geschäftsführung auf internationaler Ebene erfolgreich gelebt hat. Der Kurs bietet Ihnen alle Feinheiten der Geschäftsentwick...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024, Petersberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice

BBZ Mitte GmbH (7)

Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten im Umgang mit schwierigen Kunden und Problematiken im technischen Service. Sie erhalten einen detaillierten Einblick in die Verhaltensmuster unterschiedlicher Kundentypen und erarbeiten entsprechende Kommu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Zeit fürs Wesentliche – Mit generativer KI den (Arbeits)alltag optimieren

dbb akademie e.V. (5)

Generative KI ist eine innovative Technologie, die das Potenzial hat, sowohl Ihr Privat- als auch Berufsleben grundlegend zu verändern. In diesen Seminaren lernen Sie, wie Sie generative KI nutzen können, um Zeit zu sparen, effizienter zu arbeiten, k...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.09.2024

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Umgang mit Kunden in Zahlungsschwierigkeiten

VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (123)

Einführung - Aktuelle Lage und was ist noch zu erwarten? - Was haben wir aus der Umsetzung der Energiepreisbremsen gelernt Aktive Kundenbetreuung in Krisensituationen - Preiserhöhungen und Preissenkungen den Kunden vermitteln - Welche Reaktionen k...

• Webinar
• Grundlagen

• 30.04.2024

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Adress /CRM Plusist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telefo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Adress /CRM Plusist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telef...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Berlin (DE)
• 161 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Adress /CRM Plusist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telefo...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs - Live-Online-Training

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Adress /CRM Plusist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telef...

• Webinar
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

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Professionell verkaufen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Neukunden akquirieren Zielkunden definieren., Telefonate vorbereiten., Telefonischer Erstkontakt., Terminvereinbarung am Telefon., Der erste Termin mit dem Kunden.   Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch Der erste Eindruck: Ihre Wirkung au...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Hamburg (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Professionell verkaufen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Neukunden akquirieren Zielkunden definieren., Telefonate vorbereiten., Telefonischer Erstkontakt., Terminvereinbarung am Telefon., Der erste Termin mit dem Kunden.   Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch Der erste Eindruck: Ihre Wirkung au...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.07.2024 - 12.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Customer Success Management – Mehrwert aus Kundenlösungen maximieren – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität wird erhöht, wenn wir Kunden mit unseren Lösungen und Services erfolgreicher machen. Der Aufgabenbereich eines/-r Customer Success Manager*in (CSM) ist sehr vielfältig und besteht aus der mehrwertorientierten B...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Effiziente Außendienststeuerung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Der Außendienst im Spannungsfeld von Vertrieb – Controlling – Kunde Aktuelle Herausforderungen an den Außendienst., Was Kunden heute vom Außendienst erwarten., Welche sind die Erfolgsfaktoren im Außendienst? Transparenz im Außendienst schaffen Die wi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024 - 22.08.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Customer Success Management – Mehrwert aus Kundenlösungen maximieren – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität wird erhöht, wenn wir Kunden mit unseren Lösungen und Services erfolgreicher machen. Der Aufgabenbereich eines/-r Customer Success Manager*in (CSM) ist sehr vielfältig und be...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Dietzenbach (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Prozess- und Lieferantenauditor:in VDA 6.3 (TAW Cert) in der Automobilindustrie

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Prozess- und Lieferantenaudit Anforderungen zur Lieferantenauswahl und -bewertung (ISO 9001, ISO 19011 und IATF 16949), Produkthaftung und Kundenzufriedenheit, Einbindung der kundenspezifischen Forderungen, Berücksichtigung der lieferanten-, produkt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 29.05.2024, Wuppertal (DE)

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Vertriebsstruktur neu aufbauen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Ihr Nutzen Sie bauen sich eine ressourcenschonende Vertriebsorganisation auf und steigern die Effizienz und Produktivität Ihrer Vertriebsabteilung, aktivieren zusätzliches Umsatzpotenzial, erreichen eine gute Verzahnung von Außendienst und Inside Sal...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 08.07.2024
• weiterer Termin verfügbar