konfliktgespräche training 5 Veranstaltungen

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Braunschweig (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitergespräche richtig führen (Live-Online-Seminar)

Consulting Excellence: Seminare und Coaching (6)

Wie effektiv verlaufen Mitarbeitergespräche in Ihrem Hause? Mitarbeitergespräche zählen zu den wirkungsvollsten Instrumenten zielorientierter und kooperativer Führung. Sie tragen dazu bei, die Beziehung zwischen Mitarbeiter, Führungskraft und Unterne...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Konfliktmanagement

Modul Training (27)

Konflikte richtig zu managen bedeutet Ressourcen zu aktivieren anstatt Probleme zu verstärken. Gerade im beruflichen Umfeld ist diese Fähigkeit enorm wertvoll.In diesem Praxis-Seminar setzten Sie sich intensiv mit Konfliktursachen, Konflikte frühzeit...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Führungstraining: Konfliktmanagement für Führungskräfte

Modul Training (27)

In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene Konfliktmoderation.

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage