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Management Circle AG (72)

Schwierige Situationen gehören für Sie als Assistenz zum Alltag — z.B. Kommunikation mit schwierigen Kunden, Kollegen und Mitarbeitern. Aber wie kommen Sie damit zurecht? Schließlich müssen Sie Ihre Vorgesetzten bei der Lösung von Konflikten unterstü...

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Management Circle AG (72)

Sie kennen folgende Situation: Sie befinden sich in einem Meeting, sind nach zahlreichen Diskussionen schon leicht gereizt und wollen endlich zu einer Entscheidung kommen. Genau jetzt muss Ihr Kollege noch einen weiteren Einwand vorbringen. Typisch f...

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FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Der Konfliktkreislauf: richtig ansetzen! - Keep cool - Emotionen clever steuern - Konflikte strategisch angehen und taktisch bewältigen - Teamkonflikte erkennen und souverän auflösen - Mit dem Harvard-Prinzip Win-Win-Ergebnisse erzielen - Hoher Pr...

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GFU Cyrus AG (113)

Wie wir Informationen verarbeiten Z-D-F verstehen - das Wichtigste aus Psychologie und Neurowissenschaft, Linear, kausal und mehr - "eingebaute" Fehler erkennen und vermeiden, Das Pyramidenprinzip - Menschen wollen Struktur , Keep it short and simple...

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GFU Cyrus AG (113)

Sprachbarrieren überwinden Laien und ExpertInnen, Aversionen gegen Naturwissenschaft und Technik, Kompliziert geht immer, noch komplizierter auch, Mental prädisponiert - bedeutet? , So gehts: Die Sendung mit der Maus, Maximen der Kommunikation Das Üb...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Setzen Sie Ihre vertrieblichen Aussagen richtig in Szene Sender und Empfänger – die Wertschätzung des:der Kunden:in im Fokus., Ihr Geschäftsbrief ist die Visitenkarte Ihres Vertriebs., Gliederung und Dramaturgie Ihrer Vertriebskorrespondenz. Richtig...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Erfolgsfaktoren des journalistischen Schreibstils Abgrenzung zu Werbung und Marketing., Denken wie ein:e Journalist:in., Artikel planen und strukturieren., K.I.S.S. – Keep it short and simple., Die „7 Ws“., 10 Regeln des journalistischen Schreibstils...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Steigerung der eigenen Effektivität und Führungswirksamkeit Persönliche Strategien und Ziele, die Sie verfolgen., Führungsprinzipien und Werte, die Ihnen wichtig sind., Die Erwartungshaltung Ihrer Mitarbeiter:innen, Ihres:Ihrer Vorgesetzten und ander...

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Management Forum Starnberg GmbH (28)

Trainieren Sie, wie Sie einen klaren Kopf behalten in hitzigen Situationen, sachlich reagieren bei emotionalen „Übergriffen“, selbstbewusst persönlichen Angriffen begegnen, de-eskalierend agieren, angemessen reagieren in schwierigen Gesprächssituatio...

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