erster Eindruck 67 Veranstaltungen

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Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (26)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 20.06.2024 - 21.06.2024, München (DE)

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Wie wirke ich auf Andere? Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Der erste Eindruck: Welchen ersten Eindruck vermittle ich und welchen Eindruck hinterlasse ich?, Wie sehen mich Menschen, denen ich zum ersten Mal begegne?, Wahrnehmung: Wie nehme ich mein Umfeld wahr und wie werde ich wahrgenommen?, Wie nehmen Koll...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Stuttgart (DE)
• 29 weitere Termine verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.04.2024, München (DE)
• 17 weitere Termine verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten (webinar)

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 13.05.2024, Online (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 08.05.2024, Online (DE)

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Seminar: Erstmals Führungskraft (1-Tag Online-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erstmals Führungskraft Ihre Karriere als Führungskraft Mit dem Schritt in eine Führungsposition betreten Sie Neuland, das sowohl fachliches Know-how als auch persönliches Wachstum fordert. „Erstmals Führungskraft“ ist als Ihr Navigator konzi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Erstmals Führungskraft (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erstmals Führungskraft Ihre Karriere als Führungskraft Mit dem Schritt in eine Führungsposition betreten Sie Neuland, das sowohl fachliches Know-how als auch persönliches Wachstum fordert. „Erstmals Führungskraft“ ist als Ihr Navigator konzi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Erstmals Führungskraft (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erstmals Führungskraft Ihre Karriere als Führungskraft Mit dem Schritt in eine Führungsposition betreten Sie Neuland, das sowohl fachliches Know-how als auch persönliches Wachstum fordert. „Erstmals Führungskraft“ ist als Ihr Navigator konzi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Webinar
• Grundlagen

• 14.05.2024, Online (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.05.2024, Berlin (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Smalltalk und Business-Knigge

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere: Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit, Der höfliche Umgang miteinander, Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit, Souveränität und Authentizität Sma...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Menschenkenntnis für Führungskräfte

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Äußerliche Faktoren: Welche Ausdruckskraft hat das Gesicht? – „Face reading“, Einflüsse auf unseren Gesichtsausdruck, Was sagt unser Körperbau aus? Welche Interpretationen sind möglich und welche Vorurteile gibt es?, Umwelteinflüsse und Vererbung De...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Außendienst Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Die Rolle im Außendienst: Rolle im Unternehmen – Sicht auf den Markt – Fokus auf den Kunden: Verkaufsgespräche führen und Vertriebsziele erreichen, Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Kundengewinnung, Ergebnisverantwortung und Erfolg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 23.04.2024, Wien (AT)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik & Präsentation

Wbildung Akademie GmbH (31)

Frei reden, sicher präsentieren und überzeugend vor Gruppen auftreten sind heute unverzichtbare Kompetenzen für Ihren beruflichen und persönlichen Erfolg. Die Kenntnis der wesentlichen Inhalte der modernen Rhetorik verbessert Ihre Überzeugungskraft,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.10.2024 - 22.10.2024, Heidelberg (DE)

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Überzeugend reden - Grundlagen der Rhetorik

Cegos Integrata GmbH (255)

Vorbereitung Definition der Zielsetzung, Festlegung der Schwerpunkte, Reduktion auf das Notwendige, ABC-Analyse Selbstmanagement in der Redesituation Das innere Drehbuch, Setzen und Erreichen von Zielen, Positive Nutzung von Lampenfieber, Denk- und S...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024, München (DE)

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Webinar
• Grundlagen

• 16.05.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.05.2024, Berlin (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Erfolgreich telefonieren: Gesprächsführung am Telefon

uwe freund seminare & communications (2)

Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönnenunterschiedliche Gesprächssituationensouverän, erfolgreich und gewinnbringendsteuern. Auchbei schwierigen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Trennungsmanagement (1-Tag Online-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Trennungsmanagement Den Trennungsprozess wertschätzend und strukturiert gestaltenBerufliche Trennungen gehören zu den schwierigsten Aufgaben im Unternehmen. Umso wichtiger ist es, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels ein professionel...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Trennungsmanagement (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Trennungsmanagement Den Trennungsprozess wertschätzend und strukturiert gestaltenBerufliche Trennungen gehören zu den schwierigsten Aufgaben im Unternehmen. Umso wichtiger ist es, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels ein professionel...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar