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Problemanalyse und Entscheidungsfindung - Probleme erkennen, analysieren und lösen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Einführung in die Problemanalyse: Situationsbeschreibung, Problemlösungsprozess, Schrittfolgen, Ablauf an einem praktischen Beispiel   Probleme erkennen: Was ist ein Problem?, Bestehende und zukünftige Probleme erkennen, Problemer...

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Selbstmarketing - Persönliche Potenziale nutzen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Selbstmarketing: Der heimliche Soft Skill zum Erfolg - Gründe für professionelles Selbstmarketing Potenziale erkennen: Das persönliche Kompetenzportfolio: Stärken - Schwächen - Talente - Begabungen - Schlüsselqualifikationen Karrierestrategien: Von d...

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Schwierige Vertriebsgespräche führen: Stärken Sie Ihr Durchsetzungsvermögen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Ihr Verhalten in Verkaufsbeziehungen einschätzen und bewerten Die eigene Durchsetzungsfähigkeit bewerten., Die drei ineffektiven Verhaltensweisen erkennen: Passivität; Aggressivität; Manipulation., Die Prinzipien des selbstbewusst...

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Trainerverhalten im Umgang mit den Teilnehmern - Train the Trainer II (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Wahrnehmung und Kommunikation: Beobachten und Zuhören als Wahrnehmungsgrundlage, Wahrnehmungsfilter, Eindeutige und uneindeutige Kommunikation, Die eigene Kommunikationsweise auf die Persönlichkeit des Teilnehmers abstimmen   Kommunikation zwisc...

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Verhandlungstraining für den Vertriebsprofi II (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Die eigene Verhandlungstaktik vorbereiten Ermitteln Sie die Höhe des Einsatzes für Ihre:n Kund:in und für Sie selbst., Identifizieren Sie das Entscheidungsgremium., Schätzen Sie die Persönlichkeit des Verhandlungsführers...

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Megatrends der digitalen Welt (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Bei Megatrends handelt es sich nicht um vorübergehende Tendenzen, welche vorbeiziehen. Es geht um richtungsweisende Linien der gesellschaftlichen Veränderung, welche über mehrere Jahrzehnte andauern. Die Kenntnis über diese lässt sich nutzen, um Verä...

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Leadership im Team (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Das Team für ein gemeinsames Projekt mobilisieren: Die gemeinschaftliche Leistung managen Ein Teamprojekt festlegen, wozu?, Die Merkmale eines anspornenden Projektes, Das Projekt für das eigene Team festlegen, Die eigenen Kommunikationstalente entwic...

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Kompetent in deutscher Rechtschreibung und Kommasetzung (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Logik der deutschen Rechtschreibung Erkennen Sie Prinzipien, aus denen sich richtige Schreibungen leicht ableiten lassen.   Grammatik kurz auffrischen Nutzen Sie Kenntnisse zu Wortarten und Satzgliedern für korrekte Schreibungen.   Groß- un...

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Purpose: Erfolgreich führen - den eigenen Sinn kennen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Den eigenen Sinn in der Führungsrolle erkennen Mit Fragen zu Ihrer beruflichen Biografie erforschen wir wichtige Meilensteine Ihres Berufslebens., Dabei reflektieren wir gemeinsam, was der verbindende rote Faden und Ihre Bestimmung im Job sind....

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Schwierige Verhandlungen führen und gewinnen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Erkennen Sie, wie Sie Ihre Ziele konsequent erreichen (insbesondere im Bezug auf Verhandlungs-Gewinne)  Lernen Sie gelassener an Verhandlungsgespräche heranzugehen, Sich gegenüber erfahrenen Vertriebsmitarbeitern durchzusetzen, Schwier...

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Wirksamer Umgang mit Emotionen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Die eigenen Emotionen besser kennenlernen Emotionale Fähigkeiten verstehen, Die Risiken und Auswirkungen schlechter Gefühlskontrolle begreifen Die Funktionsweise von Emotionen verstehen Die verschiedenen Gefühle: primäre, sekundäre und Hintergrund-G...

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

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Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

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Train the Trainer: Erfolgreiches Training – live oder virtuell (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Vorbereitung Bewährte Ansätze in der Erwachsenenbildung kennenlernen, Die Erwartungen der Teilnehmenden berücksichtigen und einbinden, Die Trainingsziele bestimmen, Den Lernfortschritt planen und nachverfolgen, Sinnvolle Methoden und T...

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Probleme lösen und Krisen meistern im Projektverlauf (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Entstehung Was sind typische Ursachen/Auslöser?, Phasenverlauf und Dynamik einer Krise - worauf müssen Sie vorbereitet sein? Erkenntnis und Darstellung Woran erkennen Sie frühzeitig, dass Probleme eskalieren und sich eine Krise anbahnt...

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Zusammenhänge zwischen Daten entdecken: Korrelation und Ausreißer in der Statistik (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Erkennen von Ausreißern: Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Ausreißer in Daten identifizieren können. Sie sollen verschiedene Techniken kennenlernen, um ungewöhnliche Werte zu erkennen, die von der allgemeinen Verteilung abw...

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MyStory: Erfolgreich sein als neue Führungskraft (Inhouse)

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Herausforderungen der Leitung eines neuen Teams Herausforderungen verstehen, Was ist zuerst zu tun?, Ziele setzen und Erwartungen klären, Festlegen der Spielregeln, Prioritäten und Erwartungen der Führungskraft klären Führen...

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Gesprächs- und Verhandlungsführung im Einkauf (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Preisverhandlungen: Wege zum optimalen Preis, Instrumentarium der Praxis, Hemmungen ablegen Verhandelbare Elemente: Was tun, wenn der Preis ausgereizt ist?, Kosten senken auf neuen Wegen, Bessere Konditionen erzielen ohne Lieferanten auszuziehen Ge...

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Nicht auf den Mund gefallen - Schlagfertig und gelassen (Inhouse)

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Besonnen und überlegt: Innere Abläufe erkennen und für sich und andere positiv nutzen, Alarmprogramme: Umgang mit biologischen sowie den eigenen soziologischen und psychologischen Programmen und deren Auslösern, Souveräne Rea...

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Business Writing - Professionelle Texterstellung (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Schriftliche Kommunikation Die Sprache der Wirtschaft: Schwächen herkömmlicher Texte, Der Brief als Visitenkarte: Formulieren und Gestalten eines kundenorientierten, lebendigen Briefes, Die 4 "Verständlichmacher" - Unterschiede zwischen den Typen "Pe...

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Kundenbeziehungen erfolgreich entwickeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (254)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen, zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden, den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren, ein Verständnis für Kundentreue e...

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