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Purpose: Erfolgreich führen - den eigenen Sinn kennen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Den eigenen Sinn in der Führungsrolle erkennen Mit Fragen zu Ihrer beruflichen Biografie erforschen wir wichtige Meilensteine Ihres Berufslebens., Dabei reflektieren wir gemeinsam, was der verbindende rote Faden und Ihre Bestimmung im Job sind....

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Schwierige Verhandlungen führen und gewinnen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Erkennen Sie, wie Sie Ihre Ziele konsequent erreichen (insbesondere im Bezug auf Verhandlungs-Gewinne)  Lernen Sie gelassener an Verhandlungsgespräche heranzugehen, Sich gegenüber erfahrenen Vertriebsmitarbeitern durchzusetzen, Schwier...

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Wirksamer Umgang mit Emotionen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Die eigenen Emotionen besser kennenlernen Emotionale Fähigkeiten verstehen, Die Risiken und Auswirkungen schlechter Gefühlskontrolle begreifen Die Funktionsweise von Emotionen verstehen Die verschiedenen Gefühle: primäre, sekundäre und Hintergrund-G...

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

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Train the Trainer: Erfolgreiches Training – live oder virtuell (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Vorbereitung Bewährte Ansätze in der Erwachsenenbildung kennenlernen, Die Erwartungen der Teilnehmenden berücksichtigen und einbinden, Die Trainingsziele bestimmen, Den Lernfortschritt planen und nachverfolgen, Sinnvolle Methoden und T...

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Zusammenhänge zwischen Daten entdecken: Korrelation und Ausreißer in der Statistik (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Erkennen von Ausreißern: Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Ausreißer in Daten identifizieren können. Sie sollen verschiedene Techniken kennenlernen, um ungewöhnliche Werte zu erkennen, die von der allgemeinen Verteilung abw...

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Probleme lösen und Krisen meistern im Projektverlauf (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Entstehung Was sind typische Ursachen/Auslöser?, Phasenverlauf und Dynamik einer Krise - worauf müssen Sie vorbereitet sein? Erkenntnis und Darstellung Woran erkennen Sie frühzeitig, dass Probleme eskalieren und sich eine Krise anbahnt...

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MyStory: Erfolgreich sein als neue Führungskraft (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Herausforderungen der Leitung eines neuen Teams Herausforderungen verstehen, Was ist zuerst zu tun?, Ziele setzen und Erwartungen klären, Festlegen der Spielregeln, Prioritäten und Erwartungen der Führungskraft klären Führen...

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Nicht auf den Mund gefallen - Schlagfertig und gelassen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Besonnen und überlegt: Innere Abläufe erkennen und für sich und andere positiv nutzen, Alarmprogramme: Umgang mit biologischen sowie den eigenen soziologischen und psychologischen Programmen und deren Auslösern, Souveräne Rea...

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Business Writing - Professionelle Texterstellung (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Schriftliche Kommunikation Die Sprache der Wirtschaft: Schwächen herkömmlicher Texte, Der Brief als Visitenkarte: Formulieren und Gestalten eines kundenorientierten, lebendigen Briefes, Die 4 "Verständlichmacher" - Unterschiede zwischen den Typen "Pe...

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Kundenbeziehungen erfolgreich entwickeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen, zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden, den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren, ein Verständnis für Kundentreue e...

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Gesprächs- und Verhandlungsführung im Einkauf (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Preisverhandlungen: Wege zum optimalen Preis, Instrumentarium der Praxis, Hemmungen ablegen Verhandelbare Elemente: Was tun, wenn der Preis ausgereizt ist?, Kosten senken auf neuen Wegen, Bessere Konditionen erzielen ohne Lieferanten auszuziehen Ge...

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Lean Management (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen des Lean Management Geschichte des Lean Management, Grundprinzipien, Elimination von Verschwendung, Bestandteile des Lean Management, Erfolgsvoraussetzungen, Abgrenzung und Verknüpfung mit anderen Management Techniken Übersicht &...

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Virtuelles Führen: Herausforderungen und Vorteile virtuellen Führens (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Definition guter virtueller Führung Bereiten Sie sich auf Hindernisse vor, die Ihnen im Weg stehen könnten, Erkennen Sie die Vorteile effektiver Führung virtueller Teams Herausforderungen der virtuellen Führung Ermitteln Sie Fakto...

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Apache ActiveMQ (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Grundbegriffe eines Messaging Systems: Destinations: Queues, Topics und Durable Topics, Nachrichten-Verteilung, Message Selektoren, Persistierung von Nachrichten Betrieb: Java Laufzeitumgebung, Installation von ActiveMQ, Verzeichnisstruktur, Administ...

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Exzellenz in der zwischen-menschlichen Kommunikation (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Ablauf des 6-wöchigen Programms mit ca. 14 Stunden Lern- und Anwendungszeit Lernaufbau (Tag 1-13) Lernzeit: 1-2 Stunden 360°Tour Video zum Ablauf, Umsetzungsprotokoll, Auswahl und erstes Gespräch mit einem unternehmensinternen Mentor, 7 tägliche Aufg...

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Coaching Manager (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Ablauf des 6-wöchigen Programms mit ca. 14 Stunden Lern- und Anwendungszeit Kick-Off und Lernaufbau (Tag 1-13) Lernzeit: 2 Stunden Live Online Kick-Off, 360°Tour Video zum Ablauf, Umsetzungsprotokoll, Auswahl und erstes Gespräch mit einem unternehmen...

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Zufallsvariablen zusammenbringen und verstehen mit dem Zentralen Grenzwertsatz und dem Bayes-Theorem (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Verständnis des zentralen Grenzwertsatzes & des Satzes von Bayes (fortgeschritten): Die Teilnehmer sollen den zentralen Grenzwertsatz verstehen und seine Bedeutung in der Inferenzstatistik erkennen. Sie sollen die zugrunde liegenden Annahmen un...

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Fit for Change - Veränderungen besser bewältigen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Veränderungen und ich - Einführung: Warum Veränderungen im Unternehmen?, Welche Veränderungen erlebe ich im Unternehmen?, Was fühle ich dabei?   Die Phasen von Veränderung: In welchen Phasen laufen Veränderunge...

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Emotionale Kompetenz – die eigenen Gefühle kennen und verstehen lernen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (255)

Gefühle bewusst erleben Wie entstehen Gefühle?, Wie machen sich Gefühle bemerkbar?, Wie kann man mit Gefühlen umgehen? Die eigenen Gefühle verstehen und zuordnen können Was sind Ersatzgefühle?, Was versteht man unte...

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