erkennen 31 Veranstaltungen

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Konfliktmanagement – so lösen Sie Konflikte nachhaltig

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Dieses Konfliktmanagement Seminar – online – soll Ihnen Anregungen geben und Lösungen vorschlagen, die Ihnen helfen, den richtigen Weg zu gehen. Es kommt immer wieder vor, dass im Unternehmen Spannungen, Unstimmigkeiten und Probleme auftreten. Mitarb...

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• 15.07.2024
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Wertstromdesign – so schaffen Sie ein schlankes Unternehmen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Markt verändert sich so schnell, dass macht flexibles und genauso schnelles Reagieren notwendig. Hilfe bietet dabei der Wertstromdesign, damit Sie alle Stellen in der Produktion und den Dienstleistungen professionell optimieren können. Mithilfe d...

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• 13.08.2024
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Der Servicetechniker als Vertriebsunterstützung – Online-Seminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In diesem Online Seminar Servicetechniker als Vertriebsunterstützung lernen Ihre Servicemitarbeiter selbst Beratungsgespräche zu führen, Zusatzverkäufe zu tätigen oder nur als Tippgeber gegenüber dem Vertrieb zu fungieren. Der Außendienst muss sich n...

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• 10.06.2024
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Wirkungsvoll führen – Grundlagen kompakt

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Eine Beförderung zur Führungskraft aufgrund guter Arbeitsergebnisse in Sachbearbeitertätigkeiten oder Projekten bietet keine sichere Basis für die notwendigen Führungsqualitäten. Führungskompetenz drückt sich in der Fähigkeit aus, Mitarbeiter so zu f...

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• 24.06.2024
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Wachstumschancen für den Mittelstand

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Wie sehen Wachstumschancen für den Mittelstand aus? Wenn die deutsche Wirtschaft schrumpft, brauchen KMU Werkzeuge, um kurz- und mittelfristig wieder gewinnbringend zu wirtschaften. Nicht nur enorme Kosten und Fachkräftemangel erschweren den Weg. Glo...

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• 22.05.2024
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Fit für den Vertrieb (Basis) – eine professionelle Gesprächsführung vom Einstieg bis zum Abschluss

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Im verschärften Kampf um Kosten und Marktanteile greifen Einkäufer in Verkaufsgesprächen häufig zu harten Bandagen. Durch das fehlende – Können und Auftreten -, stoßen Verkäufer in diesen Gesprächen schnell an ihre Grenzen. In diesem Training erfahre...

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• 14.05.2024
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Kompetentes Führen von Mitarbeitern - Mitarbeitergespräche souverän führen und eine bessere Akzeptanz erzielen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Eine Beförderung zur Führungskraft aufgrund guter Leistungen und Ergebnisse bietet keine sichere Basis für die notwendigen Führungsqualitäten. Lernen Sie von Anfang an gutes und richtiges Führen. Vermeiden Sie gleich zu Beginn Anfängerfehler und baue...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, Niedernhausen (DE)
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Kundenrückgewinnung Online-Seminar – so reaktivieren Sie Kunden

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In diesem Kundenrückgewinnung Online-Seminar, lernen Sie Ihre verlorene Kunden zu reaktivieren. Kundenrückgewinnung ist wesentlich kostengünstiger als neue Kunden zu gewinnen. Gerade hier im Kreise der ehemaligen Kunden liegt viel Ertragspotenzial. W...

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• 08.07.2024
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Agil führen - größere Flexibilität für einen starken Kundenfokus

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Durch die neuen digitalen Technologien verändert sich nicht nur die Wirschaft, sondern auch die Arbeitswelt. Wandel gab es schon immer. Aber heute sind die Veränderungszyklen wesentlich kürzer. Menschen haben eine relativ kurze Zeit, um sich auf Verä...

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• 11.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Das virtuelle Kundengespräch – wie Sie professionelle Verkaufsgespräche online führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Die Digitalisierung verändert auch den Vertrieb. Aber die persönlichen Kontakte werden nicht komplett wegfallen. Viele Unternehmen nutzen schon heute die Möglichkeit, ihre Kundenbesuche online zu gestalten. Das bedeutet: weniger Reisetätigkeit und we...

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• 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Reklamation am Telefon - Beschwerden und Konflikte in schwierigen Situationen meistern

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie nur mit zufriedenen Kunden zu tun haben. Genau hier besteht die Chance aus unzufriedenen Kunden Stammkunden zu gewinnen und die Kundenbeziehungen zu stabilisieren. Um unkalkulierbare Gesprächssituationen - wie B...

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• 09.10.2024, Niedernhausen (DE)

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Vertriebsstruktur neu aufbauen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Ihr Nutzen Sie bauen sich eine ressourcenschonende Vertriebsorganisation auf und steigern die Effizienz und Produktivität Ihrer Vertriebsabteilung, aktivieren zusätzliches Umsatzpotenzial, erreichen eine gute Verzahnung von Außendienst und Inside Sal...

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• 06.06.2024 - 08.07.2024
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Ausbildung für Inside Sales Manager – erfolgreich im verkaufsaktiven Innendienst

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro...

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• 25.06.2024 - 13.08.2024
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Zertifikatsausbildung zum Innendienstleiter 4.0 - Vertriebsinnendienst und Kundenservice aufbauen und führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Den Innendienst einfach nur übernehmen und führen reicht für die Zukunft nicht mehr aus. Der moderne Innendienst wird immer mehr zu einer bedeutenden Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Vom Innendienst wird immer mehr aktives Verkaufen, Ku...

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• 16.09.2024 - 13.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Zertifikatsausbildung zum Vertriebsleiter 4.0 - Vertrieb aufbauen und führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der klassische Vertrieb befindet sich auf dem Rückzug. Es findet eine komplette Veränderung statt. Wie in Zukunft an neue Leads kommen? Und wie den Kunden zu einer Entscheidung führen? Klassisches Push-Marketing funktioniert in der digitalen Welt imm...

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• 21.10.2024 - 03.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Live-Video-Coaching - Virtuelle Verkaufsgespräche - wie Sie Kunden per Videokonferenz überzeugen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Es gibt viele Gründe, weshalb Unternehmen immer mehr ihre Beratungs- bzw. Verkaufsgespräche über Videokonferenzen steuern. An einem Tag mehrere Interessenten erreichen, Schneller Kundenbeziehungen aufbauen, Geschäftsbereiche und Vertriebsgebiete erwe...

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Live-Video-Coaching - Neukundenakquise am Telefon - Gespräche zum Ziel führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Mittlerweile nutzen viele Firmen für die Neukundengewinnung Online-Leadgenerierungs-Tools wie z.B. Xing, LinkedIn, Hubspot. Sie erkennen welche Interessenten sich welche Informationen auf Ihrer Website heruntergeladen oder auch Seiten besucht haben....

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Inhouse - Schwierige Mitarbeitergespräche führen - Konflikte erkennen und lösen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach diesem Praxistag erwarten? Der Bedrohungscharakter von Konflikten und schwelenden Problemen ist abgebaut, Die Vielschichtigkeit von Konflikten ist verstanden, Gute Ideen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten sind entwickeltD...

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• Termin auf Anfrage

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Inhouse - "Telefon-Coaching" - Training on the job - wie Sie in Live-Gesprächen Ihre Stärken ausbauen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training/Coaching erwarten? Sie gewinnen mehr Sicherheit bei Ihrer Gesprächsführung und führen hochwertige und zielorientierte Kundenansprachen., erkennen Ihre eigenen Stärken und bauen Sie erfolgreich aus., steigern die Ident...

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Der verkaufsstarke Innendienst - wie Sie Ihren Innendienst als weiteren Vertriebskanal nutzen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Business-Quickforum erwarten? Sie erkennen die neuen Rollen von Vertrieb und Innendienst in der Zukunft, Sie schaffen die Grundlagen für eine professionelle Serviceabteilung, So sehen die Grundlagen der professionellen Zusamme...

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