Veranstaltungstyp
Ort / Region
Veranstalter
Dauer der Veranstaltung
Veranstaltungssprache
Zeitraum
Preisspanne / Budget
Reklamationsmanagement Schulung Online – so gestalten Sie Ihre Prozesse kundenorientiert
BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)
Reklamation am Telefon - Beschwerden und Konflikte in schwierigen Situationen meistern
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Prozessmanagement – Anleitung zur ständigen Prozessverbesserung
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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend
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Inhouse - Beschwerdemanagement wirkungsvoll und effizient gestalten
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Inhouse - Der kundenorientierte technische Kundendienst am Telefon
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