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Einführung: Grundlagen der Kommunikation Kommunikationstheorien in der Praxis., Verbale und nonverbale Kommunikation., Gendertalk: Kommunizieren Männer und Frauen wirklich anders?, Einblick in die Transaktionsanalyse., Unterschiedliche Persönlichkeit...

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Psychologisches Grundverständnis Wieso verhalten sich Menschen unterschiedlich?, Kurzer Einstieg in die Entwicklungspsychologie., Persönlichkeit und Erwartungsklärung. Persönlichkeitstypen kennenlernen und erkennen Einführung in ein Persönlichkeitsmo...

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Veränderungen im Unternehmen positiv begegnen Meine Rolle als Senior-Assistenz., Das Klima für Veränderungen aktiv mitgestalten., Aufgaben, Kompetenzen, Ziele an veränderte Rahmenbedingungen anpassen. Die Zusammenarbeit im Generationen-Mix aktiv gest...

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Grundlagen konstruktiver Konfliktlösung Die Ursachen von Konflikten und ihre Entstehung., Grundeinstellung zu Konflikten: Welcher Konflikt-Typ sind Sie?, Auseinandersetzung mit alten Glaubenssätzen und neuen Verhaltensmöglichkeiten., Eigene Bedürfnis...

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Das Controlling im Unternehmen Aufgaben des Controllings., Einordnung des Controllings im Unternehmen., Operatives und strategisches Controlling. Gegenüberstellung externes versus internes Rechnungswesen Elemente des externen und des internen Rechnun...

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Professionelle Management-Assistenz: Sechs Schlüssel zum Erfolg Zukunftsperspektive Assistenz., Selbstverständnis und Zielsetzung in der Assistenz: Klären Sie Ihre Rolle – stimmen die Rahmenbedingungen?, So bringen Sie Klarheit in Ihre Aufgaben und K...

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Persönlichen Ressourcen und Fähigkeiten nutzen Psychosoziale Ursachen der Phänomene Sicherheit und Unsicherheit verstehen und reflektieren, Die Landschaft der eigenen Denkmuster erforschen und kreativ gestalten., Selbstwert als Schlüssel für authenti...

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Grundlagen Projektmanagement Was ist ein Projekt?, Unterscheidung Tagesarbeit zu Projektarbeit., Projektverständnis: Klassisch, agil und hybrid., Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter., Besonderheit von Projektarbeit und Projektmanagement., Proje...

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Persönliche Wirkung erkennen Wie wirke ich auf den ersten Blick: Ausstrahlung, Körperhaltung, Mimik, Gestik, Stimme?, Wie kommt meine Art zu kommunizieren an?, Selbst- und Fremdbild abgleichen., Authentisch bleiben, aber überzeugen. Analyse der eigen...

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Die Funktion des Controlling bei der Planung Controlling als Service- und Querschnittsfunktion., Wichtigste Aufgaben des Controlling., Controlling als Manager der Planung. Überblick über das Rechnungswesen als Grundlage der Planung Zusammenhang Gewin...

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Bedeutung von Stress und Resilienz in der Arbeitswelt von heute Individuelle Stress- und Belastungsfaktoren analysieren Unterschied zwischen positivem und negativem Stress., Individuelle Reaktionen auf Belastung erkennen und Warnsignale wahrnehmen....

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Das Programm im Überblick Moderation: Margit Lieverz – Moderatorin, Schauspielerin, Sängerin und Coachin Der Haufe Assistenz-Kongress 2024 wird unter dem Motto "Neue Rollen – neue Chancen für die Assistenz" vom 20. - 21. Juni 2024 in Hamburg stattfin...

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Feelgood Management als strategisches Element New Work & Arbeitswelt 4.0., Diversity: Generationen X, Y und Z unter einem Dach., Zielsetzung und Vorteile von Feelgood Management., Welche Voraussetzungen müssen für Feelgood Management im Unternehmen g...

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Führungsverständnis: Was ist Führung? Merkmale erfolgreicher Führung – welche Kompetenzen brauche ich?, Führen ohne Vorgesetztenfunktion versus disziplinarische Führung., Annehmen und definieren der eigenen Führungsrolle. Die eigene Positionierung Vo...

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Veränderung ist kontinuierlich und allgegenwärtig! Die Unternehmens- und Managementziele (er)kennen und eigene Ziele daraus ableiten., Entscheidungsprozesse verstehen., Kreieren Sie Ihr „big picture"! Die Konsequenzen für Sie als Assistenz Ihre Rolle...

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