Zertifikate 51 Veranstaltungen

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Inhouse Online oder Präsenz - Der Job, der zu mir passt

Modul Training (26)

Zu wissen, welche Arten von Tätigkeiten und welcher Typ von Karriere gut zu einemselbst passen, sind die Voraussetzung dafür, langfristig zufrieden und erfolgreich zu arbeiten. Finden Sie Ihre passenden Koordinaten, an denen Sie sich orientieren müss...

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Inhouse Online oder Präsenz - Workshop: Karrieregestaltung

Modul Training (26)

Unsere Entscheidungen werden von vielen Faktoren geprägt: von unseren Werten und Motiven, von Emotionen, Ideen und Zielen. Manche Entscheidungen treffen wir rational, ein andermal sollten wir auch auf unseren Bauch hören. Die Entscheidung über den nä...

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Inhouse Online oder Präsenz - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (26)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

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Inhouse Online oder Präsenz - Interne Kommunikation

Modul Training (26)

Gute interne Kommunikation passiert nicht von selbst. Häufig werden Mitarbeiter sich selbst überlassen. Eine gute interne Kommunikation fördert die Leistungsbereitschaft des Teams und jedes einzelnen Mitarbeiters, das "Wir-Bewusstsein" wächst. Dabei...

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Inhouse Online oder Präsenz - Frauenpower: Charisma und Positionierung

Modul Training (26)

Männer sind anders - Frauen auch. Nutzen Sie diesen Vorteil und entdecken Sie das Geheimnis der erfolgreichen Frauen in unserer Arbeitswelt. Ihre Erfolge und ihr Durchsetzungsvermögen werden in hohem Maße durch Kraft, Leichtigkeit und Kommunikationsq...

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Inhouse Online oder Präsenz - Kundenbindung: Vom ersten Kontakt zur langen Bindung

Modul Training (26)

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und vernachlässigen im Anschluss Ihren Kunden, der somit l...

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Inhouse Online oder Präsenz - Kommunikationstraining

Modul Training (26)

Wir kommunizieren täglich und sind von Kommunikation umgeben. Kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sind heute wichtiger denn je. In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation effektiv zu kommunizieren - mit Kun...

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Inhouse Online oder Präsenz - Arbeiten für mehrere Führungskräfte

Modul Training (26)

Für mehrere Vorgesetzte zu arbeiten ist eine ganz besondere Herausforderung. Hier ist Organisation und Ruhe gefragt. In diesem Seminarerhalten Sie wertvolle Hinweise und zahlreiche Lösungen, die es Ihnen künftig leicht machen, wenn wieder alles gleic...

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Inhouse Online oder Präsenz - Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen

Modul Training (26)

Viele Verkäufer besitzen ein hervorragendes Fachwissen. Doch dieses Wissen allein ist nicht ausreichend, um den Auftrag abzuschließen. Wenn es in der Abschlussphase um Preis oder Nachlässe geht, werden viele Verkäufer unsicher: Preis- und Rabattverha...

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Inhouse Online oder Präsenz - Effektive Büroorganisation für kleine Betriebe

Modul Training (26)

Ihr Büro soll eigentlich Ihre Tätigkeit unterstützen. Allzu häufig verschlingt es aber statt dessen Unmengen an den wertvollen Ressourcen Zeit und Geld. An der Tagesordnung stehen: Verlorene Zeit mit Suchen, fehlende Informationen oder Unterlagen, di...

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Inhouse Online oder Präsenz - Lern- und Arbeitsorganisation in Ausbildung und Studium

Modul Training (26)

Erfolgreiche/s Ausbildung bzw. Studium und effizientes Lern- und Zeitmanagement sind heute untrennbar miteinander verbunden. In diesem Seminar lernendie Teilnehmer verschiedene Lernmethoden kennen und beschäftigen sich mit der Frage, welcher Lernstil...

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Inhouse Online oder Präsenz - Wissenschaftliches Arbeiten im Studium

Modul Training (26)

Im Laufe des Studiums wird man immer wieder mit der Aufgabe konfrontiert, imRahmen einer Hausarbeit oder Bachelor bzw. Master Thesis selbständig und auf einewissenschaftliche Art und Weise ein Problem oder eine Zielsetzung zu bearbeiten.Dabei stellt...

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Inhouse Online oder Präsenz - Elevator Pitch - Eindruck machen in 30 Sekunden

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"Und was machen Sie so beruflich?" Wie reagieren Sie professionell, wenn Ihnen dieseFrage auf Tagungen, bei Netzwerktreffen oder gar im Aufzug von einem potentiellenAuftraggeber gestellt wird? Haben Sie die passende Antwort parat? Wie faszinieren und...

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Inhouse Online oder Präsenz - Gebietsmanagement: Effiziente Tourenplanung für mehr Umsatz

Modul Training (26)

Zeit ist Geld - im Außendienst heute mehr denn je. Das gilt jedoch nur für die Zeit, die Sie im Kundengespräch verbringen. In vielen Brachenbeträgt die Zeit der Verkäufer beim Kunden nur 20%. Ein Großteil der Zeit wird im Auto verbracht, 50.000 km pr...

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Inhouse Online oder Präsenz - Projektmanagement für Assistenten und Sekretärinnen

Modul Training (26)

Um die komplexen Aufgaben im Unternehmen lösen zu können, wird häufig Projektmanagement bevorzugt. Daher ist die qualifizierte Assistenz im Projektmanagement als Kompetenz unerlässlich. Dieses Seminar vermittelt in nur einem Tag die einzelnen Phasen...

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Inhouse Online oder Präsenz - Verhaltenstraining zur Deeskalation: Sicherheit für Person und Unternehmen

Modul Training (26)

In diesem Deeskalationstraining lernen die Teilnehmer/innen, wie sie alltägliche, aber auch gefährliche Situationen innovativ deeskalieren und sich effizient verhalten. Sie beherrschen künftig den Umgang mit möglichen "Aggressoren" mittels kommunikat...

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Inhouse Online oder Präsenz - Rhetorik & Kommunikation für Frauen

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Frauen haben einen anderen Bezug zur verbalen und nonverbalen Sprache als Männer. Zurückhaltung, Harmoniebedürfnis und andere emotionale Fallen tragen dazu bei, dass Frauen nicht das Wort ergreifen oder wenn - nur zögerlich sprechen. Typisch weiblich...

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Inhouse Online oder Präsenz - Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (26)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

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Inhouse Online oder Präsenz - Selbstvertrauen im Verkauf: Mentale Stärke und Motivation

Modul Training (26)

Im Verkauf entscheidet Ihre innere Einstellung stärker über Ihre Verkaufszahlen als Ihr Fachwissen: Ihr Verkaufserfolg hängt in erster Linie davon ab, ob Sie an sich und Ihren Erfolg fest glauben und wie motiviert Sie sind. Da Motivation nicht immer...

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Inhouse Online oder Präsenz - Kundenspezifische Verkaufsstrategien: Jeder Kunde ist anders - Verkäufer auch

Modul Training (26)

Verkaufen ist ein zwischenmenschlicher Prozess, der auf Produkt-Know-how, persönlicher Einstellung und auf einer effektiven Kommunikation beruht. Verkaufen ist heute mehr denn je an die Person des Verkäufers geknüpft. Wenn die Persönlichkeit und der...

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