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Die Grundlagen des Projektmanagements Die Definition von Projektmanagement nach IPMA., Grundbegriffe und PM Philosophie. Die Projektorganisation Die grundsätzliche Struktur von Projekten begreifen., Was sich hinter Projektlenkung und -leitung verbirg...

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Die Kunst des Charakterschliffs: Ecken und Kanten der Persönlichkeit Peak Performance – die persönliche Wirksamkeit als Gradmesser des Fortschritts., Wie guter Wein: typische Reifeschritte eines außergewöhnlichen Menschen., Mut: Besonderes ist immer...

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Basics, Techniken und Settings für erfolgreiches Online-Verkaufen Was macht virtuelle Präsenz aus?, Technik- und Setting-Tipps für Einsteiger:innen., Einstellung der Kamera und des Bildausschnitts., Beleuchtung, Mikrofon und Hintergrund. Arbeiten mit...

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Einführung: Grundlagen der Kommunikation Kommunikationstheorien in der Praxis., Verbale und nonverbale Kommunikation., Gendertalk: Kommunizieren Männer und Frauen wirklich anders?, Einblick in die Transaktionsanalyse., Unterschiedliche Persönlichkeit...

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Einführung in das Entscheidungsmanagement Was macht gute Entscheidungen aus?, Typische Missstände und Fehlerquellen bei Entscheidungen., Potenzielle Schäden durch Fehlentscheidungen., Die Bedingungen für professionelles Entscheiden., Zur Rationalität...

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Strategisch argumentieren und verhandeln Konzepte und Strategien für Verhandlungen gekonnt planen., Effizient argumentieren mit dem Fokus auf beiderseitigen Nutzen., Win-win-Strategien auch unter schwierigen Bedingungen verfolgen. Motivierende Lösung...

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Führung früher – Führung heute "Command and Control“., Wie Führung heute funktioniert., Kommunikation – die Basis bleibt, die Vielschichtigkeit nimmt zu. Leadership Skills in der heutigen Führung Die Bedeutung emotionaler Intelligenz., Anpassung...

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​​Modul 1 Konstruktiv und gelassen mit Ärger-Situationen umgehen ​Ärger-Bewusstsein entwickeln  ​Den eigenen Ärger erkennen. , ​Ärger-Entstehung und Definition.  , ​Kosten und Nutzen des Ärgers. , ​Was steckt hinter dem Ärger?...

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So wird Ihr Auftritt souveräner Persönlichkeit punktet., Von Souveränität und Mut., Die Kraft der eigenen Mitte., Persönliche Vorbereitung, Entspannungsmethoden.Verschiedene Arten von Präsentationen Präsentationen vor dem Management: kurz, knapp, kla...

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Einführung Refresher rechtliche Grundlagen des BEM., Ziele und Aufgaben des BEM aus arbeitspsychologischer Sicht., Überschneidungen und Abgrenzungen zu anderen Instanzen und Instrumenten., Bedeutung im Gesamtunternehmen., Aspekte Gesundheits- un...

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Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung., Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government., Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen., Klassi...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Projekt und Prozess – Unterschiede und Zusammenhänge., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Pr...

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Ihre Ressourcen mit Ihrem Arbeitszeitmodell verbinden Wieviel Zeit habe ich zur Verfügung und wie verteile ich sie?, Betrachtung der Unternehmenskultur: Ansprüche versus Bedürfnisse., Auseinandersetzung mit dem eigenen Führungsstil. , Berufs- un...

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Einführung Was ist ein Geschäftsmodell?, Kennen Sie wirklich Ihr Geschäftsmodell?, Kennen Sie Ihre Kund:innen? Wenn ja, wie gut?, Elevator Pitch: Beschreiben Sie kurz Ihr Geschäftsmodell, Ihre Strategie, Ihren Markt! Business Model Canvas als Methode...

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Vorbereitung und Absprachen mit Vorgesetzten Vorlieben erkennen und berücksichtigen., Zeiten und Vorgaben verbindlich festlegen., Checkliste für das Briefing. Vom Scribble zur gut gestalteten Folie Der rote Faden: Inhalte sinnvoll strukturieren., Die...

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Das Informationboard – Wissen ist Macht Die BATNA von Verhandlungspartner:innen kennen., Die Bedeutung von Mentoren und Informanten., Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren. Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern...

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Smarte Arbeitsorganisation beginnt mit Lean Office Der Weg zum Lean Office., Ihre Verschwendungsarten unter der Lupe., Das Office-Kaizen-Prinzip., Standards erhöhen die Arbeitseffizienz. E-Mail-Flut: So behalten Sie Oberwasser Prozessabläufe optimier...

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Klarheit, Fokus & ein guter Plan Analyse: Welche Erwartungen werden an mich gestellt?, Fokussieren: Die wichtigen Dinge im Führungsalltag., Prioritäten setzen: erledigen – organisieren – delegieren - eliminieren. , „Deep Work“ ermöglichen, wenn...

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Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung., Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government., Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen., Klassi...

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Die Rolle des Innendienstes im Vertrieb Das neue Rollenverständnis im Vertriebsinnendienst., Erfolgsfaktor Nr. 1: Zusammenarbeit Vertriebsinnendienst und Außendienst. Der Vertriebsinnendienst als Kundenmanager:in und Verkäufer:in Verkaufspsychologie....

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