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Zeit- und Selbstmanagement im Vertrieb - Online-Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Die Effektivität im Vertrieb, also das Verhältnis von eingesetzter Zeit und Kosten zu Umsatz und Gewinn, lässt sich durch richtiges Zeitmanagement wesentlich steigern. Gezielte Planung, Konzentration auf die richtigen Potenziale und die aktive Führun...

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Inhouse Online oder Präsenz - Empfang & Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (26)

Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Kunde Kontakt mit Ihnen auf und verschafft sich den ersten Eindruck von Ihrem Unter...

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Erfolgreich kommunizieren

avrami GmbH (1)

Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation Was ist eine ziel- und partnerbezogene Kommunikation?, Wie kann ich effizient, wirkungsvoll und überzeugend kommunizieren?, Verschiedene Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Informationen, s...

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Inhouse Online oder Präsenz - Führen in Sandwich-Positionen

Modul Training (26)

Führungspersönlichkeiten gerade des mittleren Managements, aber auch in Projektleiterfunktionen, bewegen sich häufig in einem Feld vielfältiger Erwartungen und Ansprüche: Das obere Management fordert die Umsetzung von Zielen und Leistungen - die eige...

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Unternehmerisches Denken und Führen - Leadership & PerformanceTM

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Im Planspiel wird ein Unternehmen simuliert. Jeder Teilnehmer schlüpft in eine neue Identität: Vorsitzender der Geschäftsführung, Produktionschef, Meister in der Fertigung, Qualitätschef, Leiter der Materialwirtschaft, Leiter Controlling, etc. Mit je...

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Das Steuer übernehmen, statt gesteuert zu werden

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Sich selbst und seine Zeit zu managen – wie gelingt das in einer immer komplexeren, digitalen, vernetzten und krisengebeutelten Welt? In einer Zeit, in der wir uns als Getriebene der wachsenden Ansprüche und Informationsflut erleben...

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Indien: das Wichtige in Kürze

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Sich selbst und seine Zeit zu managen – wie gelingt das in einer immer komplexeren, digitalen, vernetzten und krisengebeutelten Welt? In einer Zeit, in der wir uns als Getriebene der wachsenden Ansprüche und Informationsflut erleben...

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Inhouse - Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication (2)

Inhalte (2 Tage) Selbstwahrnehmung – Der Umgang mit Emotionen., Selbstanalyse – Persönlichkeitsstruktur nach dem Funktionsmodell der Transaktionsanalyse., Skriptanalyse – Woher kommen wir? Was sind unsere Grundüberzeugungen? Bannbotschaften? Antreibe...

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Bedienung eines Gabelstaplers (Flurförderzeuge) – Allgemeine Qualifizierung Stufe 1 nach DGUV Grundsatz 308-001

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Bestimmte Arbeitsgeräte dürfen nur dann benutzt werden, wenn sich der Unternehmer davon überzeugt hat, dass seine Mitarbeiter die fachliche und gesundheitliche Eignung zum Bedienen dieser Geräte mitbringen. Hierzu gehören zum Beispiel Flurförderzeuge...

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Präsentieren vor internationalem Publikum

avrami GmbH (1)

Planung, Gestaltung und Durchführung der Präsentation Der richtige Aufbau einer Präsentation, Gesprächseinstieg um das „Eis zu brechen“ und Interesse zu erzeugen, Wirkungsvoller Spannungsbogen, Einsatz rhetorischer Stilmittel, Visualisierung von Info...

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Inhouse Online oder Präsenz - Stimm- und Sprechtechnik in Verbindung mit Präsentationen

Modul Training (26)

In diesem Seminar erfahren Sie alles über die perfekte Stimm- und Sprechtechnik bei einer erfolgreichen Präsentation. Sie erhaltengrundlegende Methoden aus der Atem-, Stimm- und Sprechtechnik, mit denen Sie Ihre (Aus-) Sprache verbessern und Ihre Prä...

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Inhouse Online oder Präsenz - Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Modul Training (26)

Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes - denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Tele...

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Scheitern als Chance zum Erfolg mit Autor Michael Wigge

CMW Michael Wigge (1)

Kennen Sie auch den Druck, niemals Scheitern zu dürfen? Oder erinnern Sie sich Befürchtungen zu haben, dass Dinge fehlerhaft sein können? Dieses ist oftmals mit Befürchtungen vor Ablehnung und Konflikt verbunden. Dabei zeigt sich klar: Wer Scheitern...

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Expert Workshop: Complaint Management in English

avrami GmbH (1)

Reklamationen höflich entgegennehmen, Rückfragen bei Verständnisproblemen, Situationen höflich und bestimmt erläutern, Typische „Fettnäpfchen“ und Fehler vermeiden, Reaktion auf persönliche Angriffe, Umgang mit schwierigen Kunden, Redewendungen und...

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Inhouse - Interkulturelle Kompetenz im Arbeitsalltag

English & Intercultural Communication (2)

Bewusstwerdung – Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Deutsches Selbstverständnis und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Vergleiche von Kulturen, Rahmenkonzepte, Werte und Normen, Kulturstandards, Typische K...

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Inhouse Seminar - Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Modul Training (26)

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-...

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Inhouse Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (26)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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Teleskopstapler mit starrem Oberwagen - Allgemeine Qualifizierung Stufe 1 nach DGUV Grundsatz 308-009

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Bestimmte Arbeitsgeräte dürfen nur dann benutzt werden, wenn sich der Unternehmer davon überzeugt hat, dass seine Mitarbeiter die fachliche und gesundheitliche Eignung zum Bedienen dieser Geräte mitbringen. Hierzu gehören zum Beispiel Flurförderzeuge...

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Inhouse Online oder Präsenz - Feedback Seminar für Frauen

Modul Training (26)

In vielen beruflichen Situationen wünschen wir uns, beim Gegenüber überzeugend anzukommen und souverän zu wirken. Dem gegenüber stehen typisch weibliche Faktoren, die uns hinderlich im Weg stehen. Unser Selbstbild spielt dabei eine wichtige Rolle. Wi...

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Miro: Basic Kurs

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Du möchtest mit Teilnehmenden oder Kolleg:innen gemeinsam visuell online arbeiten? Dann ist Miro als online Whiteboard genau das Richtige für dich! In diesem Live Online Nugget wird dir eine Einführung in das Miro Board zur Verwendu...

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