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VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (118)

Einführung - Aktuelle Lage und was ist noch zu erwarten? - Was haben wir aus der Umsetzung der Energiepreisbremsen gelernt Aktive Kundenbetreuung in Krisensituationen - Preiserhöhungen und Preissenkungen den Kunden vermitteln - Welche Reaktionen k...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

Einem Konflikt sollten Sie so schnell und konstruktiv wie möglich begegnen. Rasche Ursachen- und Symptomanalysen sind hier ebenso wichtig wie die Einschätzung des Konfliktverhaltens der Beteiligten. Nur wer sein eigenes Konfliktverhalten kennt und da...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

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Berlitz Seminars EMEA (4)

In virtuellen Präsentationen kommt es auf das perfekte Zusammenspiel unterschiedlicher Elemente an: eine präzise Vorbereitung, eine klare Struktur, eine ansprechende Präsentation, gegebenenfalls eine starke Kamerapräsenz, eine angenehme und verständl...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

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Berlitz Seminars EMEA (4)

Das Geheimrezept für gute Leistungen, effektive Zusammenarbeit und erfolgreiche Kundenbeziehungen lässt sich in einem Wort zusammenfassen: Wertschätzung. Entscheidend für die Kommunikation auf Augenhöhe sind die Faktoren Empathie und Verständlichkeit...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

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Berlitz Seminars EMEA (4)

Durch die Digitalisierung der Arbeitswelt verändert sich zunehmend die Geschwindigkeit des Lebens und man steht vor der Herausforderung, viele Informationen bewältigen zu müssen. Um den Arbeitsalltag gut in den Griff zu bekommen und ohne Ablenkungen...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

Erfolgreiche internationale Kooperationen basieren auf einer großen Anzahl miteinander korrespondierender Aspekte. Der Umgang mit Zeit und Qualität, Hierarchie und Respekt, Kommunikation und Etikette kann sehr unterschiedlich sein. Erfahren Sie in di...

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Berlitz Seminars EMEA (4)

Die Globalisierung und Flexibilisierung der Arbeit hat starke Auswirkungen sowohl auf die Teamstrukturen als auch auf die Arbeitsweisen von Teams. Virtuelle Teams ersetzen zunehmend den direkten Kontakt im Büro, was neue Herausforderungen für Kommuni...

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VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (118)

Grundlagen der Haftung - Haftungsarten (Vertrag, Gesetz, Gefährdungshaftung) - Voraussetzungen oder „wann haftet man wofür?“ - Netzbetreiber, Lieferant, Messstellenbetreiber: Wer haftet eigentlich? - Sorgfaltspflichten - Organisationspflichten und Or...

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VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (118)

Einführung: - Entwicklung der Batteriespeicherkapazitäten in Deutschland - Stromspeicher-Strategie des BMWK Relevante Hinweise aus dem Ordnungsrahmen zur Stromspeicherbewirtschaftung - Was sind eigentlich Speicher (Strom- und Energiespeicher)? - Über...

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DATAKONTEXT GmbH (81)

Online-Seminar:Incident-Response-Maßnahmen - Auf Sicherheitsvorfälle optimal reagieren Die Wahrscheinlichkeit, Opfer eines Sicherheitsvorfalls zu werden, ist für Unternehmen bzw. Behörden hoch. Selbstverständlich kann und sollten Institutionen sich g...

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VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (118)

Begrüßung VBEW - Umsetzungshilfe von VBEW und Landesinnungsverband bezüglich der Verantwortlichkeiten zwischen Netzbetreiber, Anschlussnehmer und Errichter gem. Niederspannungsanschlussverordnung Helmut Wiebel, Referent Elektrizitätstechnik und...

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DATAKONTEXT GmbH (81)

Online-Seminar:Praxisfall: Herausforderungen und Bewältigung eines Cyberangriffes – vom Angriff bis zur Abwicklung In diesem Seminar werden wir anhand eines konkreten Praxisbeispiels den gesamten Ablauf eines Cyberangriffs von Anfang bis Ende beleuch...

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