Umgang 24 Veranstaltungen

PREFERRED

Beschwerde - und Reklamationsmanagement

KERN AG Training

Prinzipien des „Customer Service“, Umgang mit Beschwerden und schwierigen Situationen, Umgang mit Konflikten, Individueller Kommunikationsstil, Besondere Gesprächssituationen beherrschen

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 08.07.2024 - 15.07.2024, Online (DE)

PREFERRED

Führung für Fortgeschrittene

English & Intercultural Communication (2)

Kriterien für erfolgreiches Führen, Der Führungsalltag, Selbstwahrnehmung und Selbstwert, Umgang mit Emotionen – eigenen und anderen, Umgang mit Stress – Ressourcen nutzen, Motivation und Verbundenheit mit Zielen, Empathie – Einfühlungsvermögen entw...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

En GardE Master Class - Schwierige Verhandlungen meistern

Engarde Deutschland GmbH (2)

Inhalte: Auffrischung und Vertiefung von VerhandlungsChrono und ESP, Umgang mit den großen 3 Taktik-Kategorien: Behinderung, Angriff, Täuschung, Verhandeln unter Druck: Bluff, Zeitdruck und Ultimatum, Überzogene Forderungen und „Take it or leave it“,...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 07.11.2024 - 08.11.2024, Glashütten (DE)

PREFERRED

Präsentieren in Englisch

English & Intercultural Communication (2)

Schlüsselfaktoren für wirkungsvolle Präsentationen, Sprechen vor Publikum – Strategien zur Überwindung von Nervosität, Entwicklung von Bühnenpräsenz und Zuversicht, positives Denken, Das Publikum verstehen – Notwendige Anpassungen in Bezug auf Vorwi...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Recht & Datenschutz für IT-Verantwortliche

Bitkom Akademie (32)

IT-Sicherheit vs. Datenschutz IT-Verantwortlicheund Administratoren sind während ihrer täglichen Arbeit regelmäßig auch mitrechtlichen Fragestellungenkonfrontiert. Vor allem datenschutzrechtliche Aspekte spielen dabei nicht erst seit Inkrafttreten de...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 29.10.2024 - 30.10.2024, Online (DE)

PREFERRED

Prometheus Fundamentals Schulung

NETWAYS Event Services GmbH (2)

In diesem Training wird das Basiswissen für die grundlegende Benutzung von Prometheus und dessen Ökosystem vermittelt. Dies wird anhand von vielen praktischen Übungen veranschaulicht, so dass direkt praxisnahe Erfahrungen gemacht werden können. Auch...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 07.05.2024 - 08.05.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Computervalidierung: Keep IT Validated

PTS Training Service (60)

Laufender Betrieb, Elektronische Dokumentation Das Modul 4 startet mit einer kurzen Einführung in den Lebenszyklus der Validierung computergestützter Systeme. Im Zentrum des Programms ist die Sicherstellung des laufenden Betriebs. Sie lernen das Chan...

• Training / Workshop
• Experte

• 11.06.2024 - 12.06.2024, Darmstadt (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

GDP Verantwortliche Person nach AM-HandelsV mit Zertifikat

PTS Training Service (60)

GDP: Verantwortliche Person Wissen Sie, was die verantwortliche Person (VP) genau ist? Hier der relevante Text aus der Verordnung über den Großhandel und die Arzneimittelvermittlung, Arzneimittelhandelsverordnung, AM-HandelsV: § 2 Personal (1) Wer ei...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 02.07.2024 - 03.07.2024, Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Icinga 2 Fundamentals Schulung

NETWAYS Event Services GmbH (2)

Fundamentales Wissen In diesem Training wird das Basiswissen für die grundlegende Benutzung sowie Konfiguration von Icinga 2 und Icinga Web 2 in Kombination mit dem Icinga Director vermittelt. Dieses wird anhand von vielen praktischen Übungen, Beispi...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 16.07.2024 - 19.07.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication (2)

Inhalte (2 Tage) Selbstwahrnehmung – Der Umgang mit Emotionen., Selbstanalyse – Persönlichkeitsstruktur nach dem Funktionsmodell der Transaktionsanalyse., Skriptanalyse – Woher kommen wir? Was sind unsere Grundüberzeugungen? Bannbotschaften? Antreibe...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verhandeln in Englisch

English & Intercultural Communication (2)

Kulturelles Bewusstsein – Kulturelle Unterschiede bei Verhandlungen, Wichtiges Vokabular – Redewendungen, Idioms, Ausgewählte Grammatikprobleme - z. B: Conditionals – hypothetische versus reale Situationen, Planung und Vorbereitung von Verhandlungen...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

API Experte für Wirkstoffe: Richtig dokumentieren

PTS Training Service (60)

Modul 1: GMP-konforme Dokumentation in der Wirkstoffherstellung: API Die lückenlose Nachvollziehbarkeit der GMP-Dokumente ist in der Wirkstoffproduktion gesetzlich vorgeschrieben. Das gilt nicht nur für aufzeichnende Dokumente wie Herstellungs- und P...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 10.09.2024 - 11.09.2024, Kamen, Westfalen (DE)

PREFERRED

IR | Lead Forensics Examiner

neam IT-Services GmbH (3)

- Erwerb von Grundkenntnissen zu forensischen Untersuchungen von mobilen Geräten,, Netzwerken,, Cloud Computing und virtuellen Umgebungen, - Planung und Durchführung einer vollständigen computerforensischen Untersuchung, unter Einhaltung der geltende...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 23.09.2024 - 27.09.2024, Paderborn (DE)

PREFERRED

Modellierung mit ArchiMate®

Novatec Consulting GmbH (2)

Einführung in ArchiMate®, ArchiMate® Kernkonzepte & Sprachprinzipien, Modellierung von Architektur – die zentralen Architekturebenen, Weitere Ebenen – Strategie, Anlagen, Implementierung, ArchiMate® Erweiterungen – Nutzung von Motivationselementen,...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024 - 05.07.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Office-Alltags-Management: Kommunikations- und Beziehungsmanagement, Krisen- und Konfliktmanagement

PAN Seminare (2)

Seminarinhalt Kommunikations- und Beziehungsmanagement Kommunizieren ist mehr als Sprechen, Erfolgsregeln für eine wertschätzende Kommunikation, Nicht kommunizieren kann man nicht: Botschaften ohne Worte, So äußern und vertreten Sie Ihre Meinung, San...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 05.06.2024, Wiesbaden (DE)

PREFERRED

Verhandlungen in Vertrieb und Verkauf effizienter führen -Workshop

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Verhandlungen in Vertrieb und Verkauf effizienter führen Inhalte Pre-Negociation, Vorbereitung dieser speziellen Verhandlung • Sun Tzu sagt: „Kenne Dich und Dein Gegenüber und Du wirst erfolgreich sein“. • Verhandlungsstrategie festlegen und Alter...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 23.04.2024 - 24.04.2024, Stuttgart (DE)
• 151 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verhandlungen in Vertrieb und Verkauf effizienter führen -nachhaltiges Coaching

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Verhandlungen in Vertrieb und Verkauf effizienter führen Inhalte Pre-Negociation, Vorbereitung dieser speziellen Verhandlung • Sun Tzu sagt: „Kenne Dich und Dein Gegenüber und Du wirst erfolgreich sein“. • Verhandlungsstrategie festlegen und Alter...

• Coaching
• Ohne Einstufung

• 23.04.2024 - 24.04.2024, Stuttgart (DE)
• 151 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Hygienebeauftragte im GMP-Umfeld: Keimquellen, Monitoring, Abweichungen

PTS Training Service (60)

Werden Sie zum Hygienebeauftragten Mit dem neuen PTS Konzept werden Sie für die Aufgaben eines Hygienebeauftragten qualifiziert. Sie erlangen diese Kenntnisse in einer ausgewogenen Mischung von verschiedenen Lernmethoden und Formaten. Diese umfassen...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 18.09.2024 - 19.09.2024, Kamen, Westfalen (DE)

PREFERRED

Führungskräfte-Training "New Leadership Programm"

ICO Institut für Coaching & Organisationsberatung (7)

Inhalte 1. MODUL Neue Welt der Führung Warum New Leadership? • Klassische Führung vs. New Leadership • Verschiedene Formen der Wertschöpfung • Führung vs. Steuerung, Check-up • Standortbestimmung mit 27+3 Erfolgsmuster • 5+1 Gestaltungsdimensionen d...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 14.05.2024 - 11.09.2024, Augsburg, Bayern (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Public Speaking (Vortrag erstellen) 90 Tage Programm

Die Rhetorikhelden (2)

Rhetorische Souveränität, klare Botschaften und ausdrucksstarke Folien sind die drei Säulen, die einen erstklassigen Vortrag auszeichnen. In unserem bewährten Coaching-Programm entwickelst und trainierst du deine Keynote, um auf Tagungen, Konferenzen...

• Coaching
• Ohne Einstufung

• 26.04.2024 - 26.07.2024, Hannover (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar